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河南省消协秘书长韩晓明莅临许昌指导消费
  • 河南省市场监管局组织召开“八一”退役军人座谈会
  • 郑州市首家线上消费教育基地 “文明小杜”揭牌
  • 中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民来漯河市调研
  • “提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动在河南正式启动
  • 河南省消协秘书长韩晓明莅临许昌指导消费维权工作
 
河南省市场监督管理局发布“双十一”网络集
为进一步规范促销行为,维护公平竞争,保护消费者...
河南省市场监管局规范旅游市场秩序 维护旅
为贯彻落实省委书记楼阳生在2023全省文旅文创...
河南多措并举力促“双节”消费
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河南市场监管局“铁拳”保民生
今年以来,河南省各级市场监管部门聚焦关系人民...
河南省市场监管局组织召开“八一”退役军人
7月31日,在中国人民解放军建军96周年之际,河南...
网络购物more
花木上网 还能娇艳盛开吗?
花木上网 还能娇艳盛开吗? “网购花木就怕货不对板”“有些地方发出的货尤其要警惕”……如今,随着越来越多的消费者习惯网购...
数字化成折扣店必备生存技能
“电商捧哏”不能忽悠消费者
今年“双11”有啥新玩法
聚焦双11•购物更有谱 |社交销售存四大乱象 这些
 
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一站式整装成家装主流趋势
一站式整装成家装主流趋势 随着科技的进步和消费升级,大多数家装消费者都不愿再追求凡事亲力亲为“受苦受累”,“当个甩手掌柜...
10月70城商品住宅销售价格同比涨跌互现
楼市政策再优化 多地调整公积金贷款政策
存量首套房贷利率平均下调0.73%
严查遛狗不拴绳!郑州多个小区发布“文明养犬”提
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手机真伪 一查便知
手机真伪 一查便知 工业和信息化部近日发布了启用和推广新型进网许可标志的通告,正式启用新型进网许可标志,以方便广大...
推进数实融合新基建 赋能现代化河南新发展 ——2
大咖云集、重磅发布 信息通信枢纽和信息集散中心
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2023河南省互联网大会|“5G赋能新型工业化分会”
 
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安阳红旗渠机场将于11月29日正式通航
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网传荥阳取消机动车尾号限行?荥阳交警:暂时取消
行车过程中遇突然熄火 消协调解车主获补偿
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快递还能更快吗?
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家电行业首推“仿自然风”认证 近年来,声称给人体更加舒适感觉的自然风成为电风扇、空调等产品的重要卖点。什么样的风才能被称为...
方太新品洗碗机Y系列发布
洗护行业升级跨入新阶段
空调销量创新高助推家电市场增幅“转正”
收费没谱、质量难保 空调维修“坑多水深”
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中小金融机构风险化解加速 近日,金融监管总局北京监管局批复同意华夏银行收购北京大兴华夏村镇银行有限责任公司,承接其全部资...
十余项金融标准齐发 蚂蚁集团参编消保、风控
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公开和解
我要投诉
消费投诉QQ 消费投诉QQ:1822413215
消费投诉电话 消费投诉电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
消费投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线投诉或者邮件投诉,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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