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大网筑防线 暖心送清凉

河南移动硬核护航百万高考学子

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2026-06-09 17:43:14)  来源:河南移动    王静

  十年耕耘,今朝圆梦。2026年全国高考如约而至,河南130多万名考生同步执笔,奔赴人生中至关重要的一场大考。考场内,学子们凝神作答,笔尖之下是十余年寒窗的梦想;考场外,一张由5G、AI+、大数据等编织而成的数字防护网,正悄然无声地运转着。

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2026年6月5日,在河南移动通信指挥调度中心,工作人员正提前对全域网络进行提前部署,开展流量预判。 程雯 摄影)

这张网的织就者,就是中国移动河南公司。从考前数月的设备巡检,到考中24小时值守,再到考后网络恢复闭环处置,河南移动以“硬核科技+温情服务”双线并进,为百万学子筑起守护屏障。

未雨绸缪:把隐患消灭在高考铃声响起之前

通信稳定,是考务正常开展、考场纪律监管、考后查分顺畅的底线。河南移动锚定“稳网络、降投诉、优感知”三大核心目标,构建了“考前充分筹备、考中高效处置、考后全面恢复”三段式闭环保障机制。这不仅仅是一套方案,更是一场覆盖全省每一个考点、每一座基站、每一条专线的精细化战役。

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2026年6月6日,郑州移动工作人员提前全面排查网络薄弱区域、线路运行隐患,全力保障通信网络畅通。 陈春晓 摄影)

考前筹备阶段,技术团队完成了全省所有考点信息的摸排建档,逐点细化保障任务清单。核心机房、基站、云专网设备——地毯式深度巡检逐一推进,软硬件运行参数、线路链路、设备散热……不留一处盲区,不漏一项隐患。

针对高考期间人流聚集带来的话务激增压力,技术人员提前对考点周边网络资源进行扩容,优化小区话务均衡,在陪考家长、考生、考务人员集中上网带来的流量洪峰到来之前,完成了所有“关口”的加固。

多级联动:专网守护,快速响应

130多万考生规模的背后,考务专网的稳定运行至关重要。河南移动对全省所有关键网络节点实行24小时专人驻场值守,搭建起省、市、县、考点多级联动的保障专班。硬件隐患、链路连通、异常流量三大核心指标全天候盯防,打造专属安全云通道。

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2026年6月6日,三门峡移动公司工作人员提前对各考场开展信号检测,对考点周边基站覆盖进行精细优化。 袁国栋 摄影)

大数据平台同步开展流量预判,精准测算考后集中查分时段的网络峰值压力,提前优化全网架构、动态调度带宽资源。应急处置能力也提前拉满,设备倒换、故障抢修实战演练常态化开展,一线保障队伍面对突发状况,能做到快速响应、精准处置。

全域一盘棋:24小时在线,精准保障

高考开考后,全域实时监控与极速应急机制同步启动。各考点出入口、家长等候区、校内机房、考务办公室等重点区域纳入7×24小时不间断监测清单,后台运维平台动态抓取基站负载、信号干扰、专线告警等数据,实时研判全网运行态势。

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2026年高考期间,郑州移动精准落地“一考点一策略、分区分级管控”精细化保障机制,实地检测高点信号情况。 陈春晓 摄影)

在郑州,河南移动依托省级集约化智能运维平台,推动通信保障从传统人工经验值守转向数智化主动预判。“省级平台远程调度、后台中枢实时监控、考点专人驻场、应急队伍全域待命”四维联动体系高效运转,“一考点一策略”分级管控方案落地有声。考场固话、专线抢修开通绿色通道,全方位守住考点通信生命线。

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2026年高考期间,漯河移动工作人员现场检测考点信号,位高考做好坚实保障。 朱建华 摄影)

漯河移动成立领导挂帅的专项保障工作组,绘制专属考点通信保障地图,“一点一案”精准运维,运维团队就近驻点待命,备品备件提前配齐。三门峡移动将全市11个考点59座周边基站纳入重点保障清单,考前协助校方校准信号干扰设备参数,考试期间专人驻场盯防基站指标,实现故障快速发现、快速修复。商丘移动提前成立高考保障专班,7×24小时动态监控网络,配合无管部门精准管控信号,维护考试公平,筑牢高考“数字防线”。

温情相伴:搭建“清凉驿站”,服务考生家长

技术保障是硬实力,暖心服务更贴心。在全省各大移动营业厅开设“高考爱心专区”,免费为等候家长提供饮水、充电、避暑休息场地、防暑药品。志愿者走进考点,送上解暑物资。

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(高考期间,全省多地移动公司开设“高考爱心专区”,服务考生和家长。陈春晓 摄影)

在商丘,睢阳归德路营业厅升级为“爱心助考服务台”,免费打印准考证、应急充电、休息座椅、便民雨伞一应俱全,为考生和家长打造了“清凉驿站”。“孩子在里面考试,我们在外面有地方坐、有水喝,心里踏实多了。”一位等候在考场外的家长倍感安心。从硬核技术到温情服务,河南移动用行动诠释了“数智移动 实事为民”的承诺。

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(商丘移动营业厅升级为“爱心助考服务台”,为考生和家长打造了“清凉驿站”。 李寅翔  摄影)

当高考最后一场考试结束,保障工作并未画上句号。据了解,河南移动将同步启动收尾闭环工作:全面排查、关停各类考场信号干扰设备,清除区域内网络干扰源,逐步调回基站原始参数,全面恢复周边区域日常网络运行质量,稳步回升用户上网感知。从考前到考中再到考后,一个完整的保障闭环稳稳落地。

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(高考期间,河南移动各大营业厅设立考生快速通道,服务考生和家长。陈春晓 摄影)

百万考生执笔书写青春理想,数字力量守护每一份梦想。从大数据预判到五级联动,从全省一盘棋到一考点一策略,从硬核技术到温情服务——河南移动把央企责任落在每一项技术保障细节之中,落在每一个考点门外的清凉驿站之中,用数字力量守护教育公平,助力河南学子乘风破浪、金榜题名。(王静)


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