摘要:郑州市管城回族区的王女士向中国消费者报·河南消费网投诉,称自己于2020年4月25日与河南省智平置业有限公司业务员签订定金首付书,并缴纳1200元定金,约定4月28日签订租房合同,但是签合同的时候中介公司同时让自己缴纳半年的管理服务费720元,一年共计1440元,这个费用包含物业费和商品维修费,自己还没有入住,哪里来的商品维修,不缴纳商品维修名目的费用他们则不跟自己签订租房合同,也不愿意退还1200元的定金。 投诉者情况 姓 名:王女士 电 话:182****2530 地 址:郑州市管城回族区 投诉类别:房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称:河南省智平置业有限公司-七彩公寓 地 址:郑州市郑东新区七里河南路39号华丰国际装饰广场二期A区1-2层 联系方式:158****0235 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 我于2020年4月25日与河南省智平置业有限公司业务员刘**签订定金首付书,并缴纳1200元定金,约定4月28日签订租房合同,但是签合同的时候他们公司同时让我缴纳半年的管理服务费720元,一年共计1440元,这个费用包含物业费和商品维修费,我还没有入住,哪里来的商品维修,我不愿意缴纳商品维修名目的费用,他们则不跟我签订租房合同,也不愿意退还我1200元的定金。咱们国家的《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,他们这种行为明显违反了消法中的自愿,平等,公平的原则,作为中华人民共和国按时交税的合法公民,希望能够维护我们这些租户的合法权益。 投诉请求:希望河南智平置业有限公司能退还我1200定金,或者废除缴纳商品维修费的名目。 现有证据:收据,和中介公司员工的聊天记录 

2020年4月30日15时19分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了河南省智平置业有限公司-七彩公寓。 2020年5月27日16时40分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者王女士电话关机。 本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线:0371—67612315 爆料邮箱:zxbhn315@126.com 河南消费网( www.hnxfw.org/) 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315) 
|