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河南省消协秘书长韩晓明莅临许昌指导消费
  • 河南省市场监管局组织召开“八一”退役军人座谈会
  • 郑州市首家线上消费教育基地 “文明小杜”揭牌
  • 中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民来漯河市调研
  • “提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动在河南正式启动
  • 河南省消协秘书长韩晓明莅临许昌指导消费维权工作
 
河南多措并举力促“双节”消费
近日,省商务厅、省文旅厅等7部门联合下发《关...
河南市场监管局“铁拳”保民生
今年以来,河南省各级市场监管部门聚焦关系人民...
河南省市场监管局组织召开“八一”退役军人
7月31日,在中国人民解放军建军96周年之际,河南...
河南省消协举办消费维权业务知识培训班
近日,河南省消费者协会组织的2023年消费维权业...
郑州市首家线上消费教育基地 “文明小杜”
6月29日,郑州市金水区杜岭商圈消费教育基地、...
网络购物more
花木上网 还能娇艳盛开吗?
花木上网 还能娇艳盛开吗? “网购花木就怕货不对板”“有些地方发出的货尤其要警惕”……如今,随着越来越多的消费者习惯网购...
“电商+直播”助力乡村振兴,京东•邓州农特产品购
河南跨境电商零售进口税单实现电子支付 3天变30
反对陶瓷商品过度包装
差评引出纠纷商家赔礼道歉
 
房产家居more
一站式整装成家装主流趋势
一站式整装成家装主流趋势 随着科技的进步和消费升级,大多数家装消费者都不愿再追求凡事亲力亲为“受苦受累”,“当个甩手掌柜...
存量房贷款利率正式迎来下调 快来算算你月供能省
郑州市发布支持房地产市场平稳健康发展15条具体
利好信息持续释放 购房者信心复苏
郑州出台新房规定15条 真金白银给予补贴
手机通讯more
手机真伪 一查便知
手机真伪 一查便知 工业和信息化部近日发布了启用和推广新型进网许可标志的通告,正式启用新型进网许可标志,以方便广大...
中国电信全球首发“手机直连卫星”业务
中国电信河南公司“爱心翼站”全省点亮活动圆满
从“人防”到“技防” 河南移动5G赋能智慧护林
河南移动打造农业大数据中心 培育5G智慧农业超级
 
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“彩虹”初现芳容 郑州新建彩虹桥完成钢箱拱
“彩虹”初现芳容 郑州新建彩虹桥完成钢箱拱 7月18日,随着合龙指令的发出,郑州新建彩虹桥主桥中跨最后一节钢箱拱缓缓放落,桥梁的“彩虹”轮廓初...
“双节”期间预计发送旅客438万人次 郑州站“一
“郑卢”客运航线有望近期开通
郑州交警发布中秋及国庆假期安全出行提示
今起 郑州市民卡5折乘地铁
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正式入局快递 “菜鸟”优势几何?
正式入局快递 “菜鸟”优势几何? 6月28日,菜鸟集团宣布推出自营快递“菜鸟速递”。一度被外界认为是数字化平台的菜鸟,也在10周年之...
多数快递面单个人隐私仍在“裸奔”
快递还能更快吗?
给快递运单个人信息加上“安全锁”
免费快递件成道具
 
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家电行业首推“仿自然风”认证
家电行业首推“仿自然风”认证 近年来,声称给人体更加舒适感觉的自然风成为电风扇、空调等产品的重要卖点。什么样的风才能被称为...
空调销量创新高助推家电市场增幅“转正”
收费没谱、质量难保 空调维修“坑多水深”
召开家电行业消费维权服务质量提升指导会
购买家电留意“三包”有效期
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零钱理财莫忽视流动性风险
零钱理财莫忽视流动性风险 “您的朝朝宝额度已至10万元,零钱理财更大额,快把您的活钱转入朝朝宝吧!”这是记者近日收到的来自招...
河南省27条硬举措支持重点产业链提升
8月份全省存款增速回升 贷款增加较多
央行就征信投诉办理规程征求意见
信用打底 破解预付费“跑路”难题
 
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夏天吃“花毛”看颜值不如讲卫生
夏天吃“花毛”看颜值不如讲卫生 三五好友、几瓶啤酒,撸着烤串,再配上夜宵排档的灵魂“小咬儿”——盐水煮花生毛豆,据说是夏天最具烟...
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豫酒品牌行走进郑州,仰韶开启一场文化与美酒的陶
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多地种植牙医疗服务降价
多地种植牙医疗服务降价 种植牙降费举措将于4月迎来集中落地。近日,多地发布种植牙医疗服务价格调整相关政策,从具体内容来...
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健康河南进行时丨投入21.1亿元,免费筛查惠及数百
“血液净化”疗法不靠谱 法院判决商家返还消费者
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河南省2024年全国硕士研究生招生考试网上报名公
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给儿童面膜敷上“保护膜”
厘清医美边界 才能“美得放心”
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高水平推进对外开放 高质量做好文物保护
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公开和解
我要投诉
消费投诉QQ 消费投诉QQ:1822413215
消费投诉电话 消费投诉电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
消费投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线投诉或者邮件投诉,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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