投诉者情况 姓 名 李女士 电 话 135****0815 地 址 郑州市 投诉类别 医疗消费 投诉对象情况 投诉对象名称 郑州植得口腔医院 地 址 郑州市金水路276号 联 系 人 段先生 电 话 136****9088 投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 2023年10月13号我到郑州市金水区金水路值得口腔医院做种植牙,一共种了5颗牙,花费16300元,做完之后出现面目肿胀,第3天直接导致眼睛睁不开,去他们医院询问,医生李佳佳7到14天自然消肿。我们把照片让我们去输液进行消肿,到了第5天造成面部出现大面积发紫,而且开始发烧,嘴角抖动不停、口腔肿痛口腔流血,之后不得不到医院入院治疗,据郑州市第七人民医院口腔科专家鉴定,创伤面积过大,没有做好术后消炎手术,才造成我的面部口腔淤血、肿胀。在郑州市第七人民医院住院治疗5天,才开始有所好转,由于连续输液近半个月,我的身体出现严重不适,我选择出院。回家又休养半个月才完全消肿,但是到现在面部仍然是左右不对称。从种牙到消肿这一个月来,不仅耽误了我的时间,增加了我的痛苦,不得不让我的爱人时刻陪护,也耽误的他的工作。 我们向医院讨要说法,医院只答应给予医疗费、误工费等共计4100元植牙补贴。我们就是冲着他们是大品牌才去植的牙,怎么也没有想到会有这样的结果,受了这么大的罪,我不同意。 现有证据:缴费凭证、面部肿胀照片、诊断证明等 1、郑州值得口腔医院植牙项目 

2、缴费凭证 
3、植牙后出现的情况 


4、郑州七院出具的诊断结果 
治疗花费票据


投诉请求:赔偿我的医疗费、营养费、误工费、精神损失费等费用5万元。 2023年12月6日,河南消费网介入,将投诉转给郑州植得口腔医院。 2023年12月12日,郑州植得口腔医院回复如下: 
2023年12月13日河南消费网回访消费者李女士:我对医院的处理意见不认可,对医院的赔偿金额不满意,还将继续通过有个渠道维护我的权益。
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