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郑女士投诉濮阳县创美医疗整形效果差不退款

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2020-06-05 17:58:13)  来源:投诉部      

摘要:河南省濮阳市的郑女士向中国消费者报·河南消费网投诉,称自己2019年10月份在濮阳市濮阳县建新路与昌盛路交叉口向南路西创美医疗美容整形医院做了全脸脂肪填充和提眉悬挂术,后期发现并没有什么效果,找创美医疗美容整形医院协商没有达成一致意见。

 

投诉者情况

姓    名:郑女士        

电 话:151****8456

地    址:濮阳市濮阳县       

投诉类别:医疗保健

 

投诉对象情况

投诉对象名称:濮阳县创美医疗整形(濮阳县创美荣臣企业管理咨询有限公司)

地    址:河南省濮阳市濮阳县建新路与昌盛路交叉口西50米路南       

联系方式:0393-5352877 

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  我于2019年10月21日中午由黄**介绍(黄**是他们医院的执行董事)把我带到濮阳市濮阳县建新路与昌盛路交叉口向南路西创美医疗美容整形医院进行了所谓的面诊,说我的太阳穴凹陷,是夫妻宫,影响夫妻感情,有一道川字纹,克孩子,法令纹深,显老,下巴有个窝,漏财,说抽自己身上的脂肪填充,自己的细胞成活率在百分之九十以上,绝对的好看,脸上饱满而且有光泽,眼皮松需要提一下,眼睛就会更漂亮有神,出于爱美之心我心动了,她们一说需要一万多,我犹豫了,我说我没那么多钱,她们说可以帮我贷,让我拿过来手机,在支付宝上什么花呗借呗呀(我没有文化,也弄不懂)套出来6700元给他们,另外我又给她们支付了6800元转账,还不够,她们说你跟黄**的关系在这儿了,医院帮你垫上5000元,让我签了字,后来她们又说我这个手术比较大需要做睡麻,需要额外再加一千块钱,我给了她们一千块钱现金(后来才听说全麻的风险很大,需要专业有资质的麻醉师来做,现在想想都有点后怕),截止目前已经消费一万五千多了,进了手术室前后就一个男医生和两个女护士,做全麻和做手术是同一个人,药效起作用之后就什么都不知道了,几个小时醒来他们说给我在大腿上抽的脂肪做了全脸脂肪填充和提眉悬挂术,一个月就恢复好了,做完在医院输液消炎一个礼拜,将近快两个月了我去找她们说填充的没有效果,还有晚上睡觉左眼闭不上,她们说三个月的细胞成活期,眼睛还没恢复好,恢复好了就正常了,年前(也就是术后将近四个月的时候),我说填充的还是没有效果,当时他们说成活率在百分之九十以上,这不能一点效果也没有吧,她们说我体质的问题,需要做第二次填充,我还敢相信她们吗?可不敢拿生命开玩笑了,她们就说再恢复恢复再说吧。至今做完手术都快半年了,眼睛明显一个大一个小,左眼一直跳还疼,不能见光还流泪,晚上睡觉还是闭不上眼,两只眉毛下面两道红红的疤痕很吓人,左腿因为抽脂塌坑了,因为这我身心都受到了很大的创伤,家庭和婚姻都受到了影响(因为手术这婚姻面临破裂)再次找她们还是不给说法,后期我需要去治疗,修复,截止到现在没法正常的生活与工作,我需要对方赔偿我后期治疗费用.手术修复费用,术后消炎费用,误工费,精神损失费等共计五万元。

 

投诉请求:要濮阳县创美医疗整形赔偿我后期治疗费用.手术修复费用,术后消炎费用,误工费,精神损失费等共计五万元。

 

现有证据:医院门头照片,术后现状照片,转账记录

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2020年4月10日16时25分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了濮阳县创美医疗整形(濮阳县创美荣臣企业管理咨询有限公司)。

2020年4月10日16时42分,濮阳县创美医疗整形(濮阳县创美荣臣企业管理咨询有限公司)回复中国消费者报·河南消费网,内容如下:郑**发的内容无根据,纯属虚构,内容没有第三方鉴定,只是自己的片面之词,我们对起行为会同过法律程序污蔑罪.

2020年4月30日15时58分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者郑女士表示:我已经去医院做过检查了,门诊病历还没有给濮阳县创美医疗整形看,准备这几天带门诊病历过去,看他们怎么说。

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2020年6月3日9时59分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者郑女士表示:周一(6月1日)和濮阳县创美医疗整形一起去调解了,濮阳县创美医疗整形给出的方案是欠医院的钱不用还了,然后退自己两三千块钱,我没有同意,本身自己消费了1万五左右,而且没有起到效果还造成了负面的影响,这样的结果自己接受不了。

本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。

【中国消费者报·河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

 

中国消费者报河南记者站

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爆料邮箱:zxbhn315@126.com

 

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