摘要：南京市浦口区的沈先生向中国消费者报·河南消费网投诉称，2018年5月21日与郑州必火科技有限公司（比一比装修网）签订网络服务合同，合同金额32800元，服务时间六个月。签约之前比一比装修网的业务人员小谭每天推送大量订单给我看，我们也因为订单量多，性价比高决定与之合作，但在我们签订合同后完全没有达到前期客服说的。 投诉者情况 姓 名：沈先生 电 话：136****9105 地 址：南京市浦口区 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：比一比装修网(郑州必火科技有限公司)(该企业在本网被投诉第29次) 地 址：郑州市金水区北三环73号18层18012号 联系方式：4008035266 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 我司于2018.5.21日与郑州必火科技有限公司（比一比装修网）签订网络服务合同，合同金额32800元，服务时间六个月。合同签订当天支付清合同费用。比一比装修网答应为我公司提供每月至少十单的装修客户。签约之前比一比装修网的业务人员小谭每天推送大量订单给我们看，每天发送某某装饰公司又跟他们签订了合同（涉嫌欺诈，经核实都是几年前签订的合同），某某装饰公司从他们平台跟业主签订了多少客户等等（涉嫌欺诈），我们也因为订单量多，性价比高决定与之合作。但在我们签订合同后完全没有达到前期客服说的。比一比装饰网答应我们提供70个意向客户，即使超出合同期限也会排满70个单子，截止2019.10仅仅提供9个意向客户（合同要求每月至少十单）而且已经提供的订单客户质量极差，一共提供9单，实际能量房只有寥寥无几的几家，其余不是已经在装修，就是已经找好公司，客服说会跟进联系反馈给我们新信息，但是没有任何有价值信息反馈。甚至我公司怀疑他们有托的存在，提供给我们的业主说一直在外地的。时间一拖再拖，我们不找比一比，他们就不会派单给我们，天天追着比一比要单子，他们也派不了单子，甚至一段时间失联，故我公司于2019年10月提出终止合作，退出合同，要求退还合同金额。比一比网站又一位客服与我们联系。答应只退款2000元，我们支付了32800元，答应提供的70个单子，只提供了9个单子，而且单子质量极差，我公司不能接受这个金额，签约之前客服没有告知过展位，客服服务费等，签合同时我也就合同上的展示位、开户费等费用咨询过对方，比一比装修网的人员说的是不存在这个费用，这些都是免费的，是合同形式（后期解除合同扣费却以此为标准，可见对方前期存在隐瞒行为）。我们给交费用是为我们提供至少70单客户的费用。由此我们发觉比一比网站涉嫌合同欺诈。比一比装修网的合同严重欺诈消费者，重点宣传口语是提供70个单子，结果合同中表明免费，并说合同都是标准合同，每家公司都是这样签的。故此事实如上所述，希望能得到公平合理的处理。
投诉请求：请求比一比将合同款项合理退还 现有证据：发票，合同，聊天记录 
2019年11月8日15时28分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了比一比装修网(郑州必火科技有限公司)。 2019年11月11日13时40分，比一比装修网(郑州必火科技有限公司)回复中国消费者报·河南消费网，内容如下： 中国消费者报 河南消费网（投诉转办函第11240期）的回复 我司于11-08日收到通知函件后，及时与客户取得了联系。经与对方负责人友好沟通后，意见未达成一致，现我司将依照合同继续为客户服务。 郑州必火科技有限公司客户部 2019年11月11日 本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 爆料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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