摘要：山东烟台的郐先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称他于2018年10月26日在黄河票务网购买的郭德纲于谦2019全国巡演济南站的门票，演出时间为2019年1月12日，距离演出开始不到一周了，至今未收到门票。火车票，酒店全部预订完毕，就等黄河票务网出票。 投诉者情况 姓 名：郐先生 电 话：182****7181 地 址：山东省烟台市芝罘区 投诉类别：网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称：黄河票务网（河南小票票文化传播有限公司）(该企业在本网被投诉第50次) 地 址：郑州市二七区连云路航海路正商航海广场B座2006号 联系方式：4008331369 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 我于2018年10月26日在黄河票务网购买了两张价值1576元的郭德纲于谦2019全国巡演济南站的门票，演出时间为2019年1月12日，今天已经是2019年1月5日，距离演出开始不到一个周了，至今未收到门票。火车票，酒店全部预订完毕，就等黄河票务网出票。如果到时候他们不出票的话我提前订的火车票和酒店就全部浪费了。 投诉请求：如果有票，请尽快邮寄到位，如果没票，请即时全额退款，并赔偿相应损失。 现有证据：在黄河票务网付款时的微信付款截图以及黄河票务网的短信通知。 
2019年1月7日14时46分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了黄河票务网（河南小票票文化传播有限公司）。 2019年1月17日11时25分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者郐先生表示：在投诉的第二天，黄河票务网的客服就来信了，说的是溢价500,我没有同意，我的款已经退给我了，非常感谢河南消费网的帮助。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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