摘要:河南省孟州市的李先生向中国消费者报·河南消费网投诉,称他于11月在DD373购买的一批游戏账号中其中一个更换绑定手机失败,12月7日找客服再次更换绑定手机号码还是失败,于12月24日找客服更换绑定手机时客服告知称时间太久了更换不了,然后就不再回复信息了。 投诉者情况 姓 名:李先生 电 话:156****9411 地 址:河南省孟州市 投诉类别:网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称:新乡市嘟嘟网络技术有限公司 地 址:新乡市新中大道与金穗大道西北角嘉亿东方明珠八层 联系方式:0373-5805373 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 十一月凌晨12点左右我在DD373购买了10个游戏账号一共330元其中一个更换绑定手机失败 我在12月7日找客服再次更换绑定手机号码还是失败 于12月24日找客服更换绑定手机客服告诉我时间太久了更换不了 然后不回我信息 12月25日下午我再次找网页客服 客服答复时间太久更换不了 说12月24日客服答复是最终结果 在哪里买东西也没有说不到一个月就是时间太久了没资料。 投诉请求:把这个账号绑定成我的手机号,不行的话就给我换一个游戏账号 现有证据:订单编号以及聊天记录截图 

本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
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