编者按：广东省的林先生向中国消费者报·河南消费网投诉称，自己10.4号在黄河票务网上购买的周杰伦的演唱会门票，几天了一直不发货，询问客服也是一直拖延，说不出准确的出票时间，于是就想退票。
投诉者情况 姓 名：林先生 电 话：137****1771 地 址：广东省揭阳市 投诉类别：网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称：黄河票务网（河南小票票文化传播有限公司）（该企业在本网被投诉第42次） 地 址：郑州市二七区连云路航海路正商航海广场B座2006号 联系方式：0371-65666601 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 因想去看周杰伦泉州演唱会 这个黄河票务网弹出还有剩票 由于心急速度就下手了 事后才觉得网站十分不安全 也没有app不要求实名制 网上一查铺天盖地都是该网站的负面消息 被投诉多次 都是因为后期会漫天要价 然后不补差价又要扣人手续费 这些在买票的时候都是没有说明的 而且客服一直拖延 不确定有没有票 不确定会不会要补差价这些不负责的话 这关于到别人买车票定酒店请假的事情啊 这就是欺骗消费者 浪费消费者时间 如果该网站没有实际能力能够有足够放票给粉丝的 为什么要霸着钱不退款给消费者 监督部门麻烦清理一下这样的黄牛网站 谢谢。 投诉请求：请退回我购买的演唱会门票2560元 现有证据：转账及购票成功截图，对方迟迟不出票截图 
2018年10月8日15时52分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了黄河票务网。 2018年10月8日16时29分，消费者林先生来电表示：已经收到黄河票务网的全额退款，非常感谢河南消费网的帮助。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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