编者按:黑龙江哈尔滨市犹同学向中国消费者报·河南消费网投诉称,在大河票务网购买五月天演唱会门票,出票失败后,大河票务网迟迟不退款。经过沟通协调,犹同学收到了910元的退款。 投诉者情况 姓 名:犹先生 电 话:155****6378 地 址:黑龙江省哈尔滨市 投诉类别:网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称:大河票务网 地 址:河南省郑州市金水区文化路74号 联系方式:037188868001 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 4月10通过大河票务微信公众号购买两张五月天沈阳站演唱会门票,票价总共为910。5月19日发短信告知我出票失败,说五个工作日退还款项。现在都七八个工作日款项还没退回,打电话给客服含糊其辞,至今还未收到退还款项。 投诉请求:退还购票款项 现有证据:短信、转账记录 
 2018年5月29日14时23分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了大河票务网。 2018年6月6日10时34分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者已经收到退款,非常感谢河南消费网的帮助。 中国消费者报河南记者站 新闻热线:0371—67612315 报料邮箱:zxbhn315@126.com 河南消费网( www.hnxfw.org/) 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq:2115173539 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315) 
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