摘要：河南省濮阳市的张女士向中国消费者报·河南消费网投诉，称她2019年4月在郑州看商铺，交了定金2万，当时售楼部的工作人员说的是交过定金并且协助办理完银行商业贷款就签订商品房买卖合同，后期售楼部的工作人员又说现在只能交首付款，暂时不办理贷款，由于感觉不靠谱，怕后期办不了贷款，所以没有签购房合同，要求退定金2万遭拒。 投诉者情况 姓 名：张女士 电 话：136****9381 地 址：河南省濮阳市 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：郑州开发商 地 址：郑州市 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2019年4月到郑州看商铺，中介套路深，上当交了定金2万，当时售楼部的工作人员说的是交过定金并且协助办理完银行商业贷款就签订商品房买卖合同，过段时间，中介又说现在只能交首付款，暂时不办理贷款，违背了商品房认购协议中的条款：乙方应于签订该商品房买卖合同之前向贷款银行提交完整贷款申请资料。由于感觉不靠谱，怕后期办不了贷款，所以我不签购房合同，要求退定金2万遭拒。 投诉请求：要求退定金2万 现有证据：协议，收据 
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