摘要：浙江绍兴的尉先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称他在2018年12月15日与郑州必火科技有限公司---比一比装修网,签订网络服务合同,合同金额是39680元,他们承诺的每月最少派10个单子（客户量房到店才算一个单子）,但是合作下来根本就是骗人的,给的单子都是虚假的，不接电话的。 投诉者情况 姓 名：尉先生 电 话：159****2263 地 址：浙江绍兴越城区 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：比一比装修网(郑州必火科技有限公司)(该企业在本网被投诉第18次) 地 址：郑州市金水区北三环73号18层18012号 联系方式：400-8035-266 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2018年12月15日与郑州必火科技有限公司---比一比装修网,签订网络服务合同,合同金额是39680元,他们承诺的每月最少派10个单子（客户量房到店才算一个单子）,但是合作下来根本就是骗人的,给的单子都是虚假的，不接电话的。合同上没有说不能终止合同,也没有写不能退款,他们达不到承诺的前提,我应该是可以终止合同,提出退款39680元。 没签合同之前他们公司的就一直打电话推荐说他们网站有多好多好，承诺一个月10单以上，还说绍兴这边最差的公司一月都会签三单，将近三个月到目前为止他们网络派单,到现在只派了一个,给客户打电话根本就没人接。网站显示有很多知名合作商家合作，用来骗我们显示他们的实力。毕竟都没有业务量，哪来合作商家。 投诉请求：解除合同，退款 现有证据：合同，转账记录 
2019年3月4日15时48分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了比一比装修网(郑州必火科技有限公司)。 2019年3月7日15时58分，比一比装修网(郑州必火科技有限公司)回复中国消费者报·河南消费网，内容如下： 中国消费者报 河南消费网（投诉转办函第 11123 期）的回复： 关于此次尉先生投诉的问题，我司于3-04日与云帆装饰负责人进行了沟通和协商。经与云帆装饰负责人友好沟通后，已与他们协商达成统一意见。 郑州必火科技有限公司客户部 2019年3月07日 2019年3月21日14时15分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者尉先生表示：比一比装修网他们扣了我1.8万，2.1万的费用已经退回给我了，非常感谢河南消费网的帮助。
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