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李先生投诉郑州高新区荣盛祝福花语水岸售楼部隐瞒客户房源信息

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-04-24 18:33:26)  来源:中国消费者报·中国消费网    投诉部

摘要:郑州市金水区的李先生向中国消费者报·河南消费网投诉,称他在2018年6月8日在郑州高新区农业西路和西四环交汇处荣盛祝福花语水岸项目买了套内部员工转让房,后期签合同的时候才得知这是抵押工程款的房子,由于有赠送,被告知需要再签一个补充协议并且规定赠送面积方面风险需要个人全部承担,另外合同上还规定如果办理贷款如果由于银行或者个人原因造成无法办理自己需无条件承担总房款10%违约金,由于感觉他们隐瞒房源有关信息和具体风险加上合同条文无法接受于是选择了退房,售楼部方面先说转让费不退定金可以退,后来又说转让费可以退但定金不退。

 

投诉者情况

姓    名:李先生        

电 话:157****6289

地    址:郑州市金水区       

投诉类别:房产家居

 

投诉对象情况

投诉对象名称:郑州市高新区荣盛祝福花语水岸(开发商:郑州红祝福置业有限公司)

地    址:郑州市高新区农业西路与西四环交汇处500米       

联系方式:0371-65068888 

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  本人2018年6月8日在郑州高新区农业西路和西四环交汇处荣盛祝福花语水岸项目买了套新房。第一次去看的时候置业顾问说房源没了,想买需要等下次开盘不过单价会提高,可是过几天忽然接到通知说有内部员工个人转让的房子让马上过去看并说房源紧张确定买需交4万转让费然后先交10%房款剩下20%可以缓一段时间,可是就在刚交过没几天便接到通知说月底他们要报账这边得立刻补齐20%尾款否则就需要承担违约责任出于担心就东拼西凑把钱交了,算下来前后交了将近40万。而且当时说的是内部员工转让后来再问却变成团购房,就在前几天他们催着签合同的时候才得知这是抵押工程款的房子,也不知道有没有一房两卖。后来上网查了后发现工抵房一般要低于市场价但是有的会存有相关风险。由于有赠送,后来临时知道需要再签一个补充协议并且规定赠送面积方面风险需要个人全部承担,但是当时却不曾告知赠送方面的有关风险信息。另外合同上还规定如果办理贷款如果由于银行或者个人原因造成无法办理我们需无条件承担总房款10%违约金,难道银行原因也要消费者来承担么?后来他们说要不马上签合同要不办理退房,由于感觉他们隐瞒我房源有关信息和具体风险加上合同条文无法接受于是选择了退房,售楼部方面先说转让费不退定金可以退,转让费已经作为抵工程款利息给建筑公司了,由于我交转让费前提是为了买房子但现在房子没买到这令我不能接受,后来又说转让费可以退但定金不退。我想说作为开发商难道不应该做到诚信么?为什么当初要隐瞒我们这么多信息现在却还再出尔反尔。


投诉请求:开发商退回我交的全部费用共计384587元

 

现有证据:转账记录,收据,对方出具的相关协议

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2019年1月3日15时02分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了郑州市高新区荣盛祝福花语水岸(开发商:郑州红祝福置业有限公司)。

2019年1月17日10时35分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者李先生表示:在1.2号他们的工作人员跟我签了退款协议,说最迟两个月内退款,还有开发商代收的维修基金和房本费后期也不影响可以直接退。

2019年4月23日17时08分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者李先生表示:已经收到了全额的退款,非常感谢河南消费网的帮助。

 

【中国消费者报·河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

 

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报料邮箱:zxbhn315@126.com

 

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