摘要：郑州市的卢先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称他于2017年７月份购买的东方鼎盛花样城楼盘的房子，共计支付了350297元，后因该楼盘一直五证不全故2018年10月份去办理的退房手续，楼盘的工作人员说的是可以退款，两个月过去了，款却一直没有退到账。 投诉者情况 姓 名：卢先生 电 话：132****3293 地 址：郑州市红星美凯龙 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：东方鼎盛花样城（开发商：东方鼎盛地产发展有限公司） 地 址：郑东新区才高街6号东方鼎盛中心 联系方式：0371-55256666 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2017年7月6号 下午五点半在熊儿河路东方鼎盛大厦购买的房子，在售楼部共刷了三笔费用共350297元，后因该楼盘一直五证不全故2018年10月份去退房子，合同收据他们都收走了，说的时可以退款，但是却迟迟不退，也不联系，一直拖，从收走收据和合同已经两个多月的时间了，一直没有给解决。
投诉请求：把我的购房款350297元尽快退给我 现有证据：POS刷卡单 
2019年1月3日16时39分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了东方鼎盛花样城（开发商：东方鼎盛地产发展有限公司）。 2019年1月11日16时56分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者卢先生表示：对方工作人员给我说2019年1月31号之前退款，最迟2019年2月15号退款，由于我是10月份就申请退款的，和我同一批申请的别人都已经拿到退款了，希望他们能够早点退回我的款。 2019年3月13日17时45分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者卢先生表示： 在2019年2月底左右已经退回来330297元了，目前还有两万团购费还没有付，利息也还没有给退，这段时间太忙了，晚段时间有空了再问问，非常感谢河南消费网的帮助。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
| 
