摘要：河南省焦作市的冯女士向中国消费者报·河南消费网投诉，称她在2017年4月19号在绿地公园城交了29万买房 当时因开发商五证不全一直签不了合同，2018年9月份就办理了退房手续，售楼部的工作人员承诺可以退款，却一直没有退回来，开发商那边总是一直推脱。 投诉者情况 姓 名：冯女士 电 话：150****2111 地 址：河南省焦作市 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：绿地公园城（开发商：开封绿地置业有限公司） 地 址：郑州市管城区郑新快速路南四环南绿地公园城售楼部 联系方式：0371-5697999 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2017年4月19号在绿地公园城交了29万买房 当时他们五证不全一直签不了合同，后来感觉一直签不了合同事情不对2018年9月份就申请退房手续。要钱要了半年，9月22日退的房，说最晚两个月，到了11月25日打电话，说年底了得回款，还是再等，就让一直等，摆明了就是不退钱，耍无赖。开发商说就是一直推，说正在走流程，我想说堂堂的国企如今竟如此坑老百姓的钱不给。上次在19年1月四日的时候过去，他们售楼部的工作人员承诺我说1月20日之前保证可以退款，今天都1月21日了，还是没有收到，总是一拖再拖，没有一点诚信。29万是我家人半辈子的心血才攒的，希望有关部门给予帮助要回属于我们的血汗钱，而且我家还有老人在住院，急需用钱。 投诉请求：尽快退回我的29万元 现有证据：买房签的文件，包括退房的文件 
2019年1月22日14时29分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了绿地公园城（开发商：开封绿地置业有限公司）。 2019年3月13日17时50分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者冯女士表示：已经在1月底收到了全额的退款，非常感谢河南消费网的帮助。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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