摘要：南京市浦口区的万先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称他在18年10月与比一比装修网(郑州必火科技有限公司)签订网络服务合同，前期对方承诺的每月至少10个订单，目前合作两个月了一个有效单子都没有，要求与比一比装修网解除合同。 投诉者情况 姓 名：万先生 电 话：137****4606 地 址：南京市浦口区 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：比一比装修网(郑州必火科技有限公司)(该企业在本网被投诉第16次) 地 址：郑州市金水区北三环73号18层18012号 联系方式：400-8035-266 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2018年10月与比一比装修网签订的合同，对方每月至少有10个有效的装修订单，现在合作也两个月的时间了，一个有效订单也没有，对他们不再信任，所以想解除合同，退回我的合同款。 投诉请求：退回我的合同款3万元 现有证据：合同以及对方开具的收据 
2018年12月28日18时44分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了比一比装修网(郑州必火科技有限公司)。 2018年12月30日18时56分，比一比装修网(郑州必火科技有限公司)回复中国消费者报·河南消费网，内容如下： 中国消费者报 河南消费网（投诉转办函第 11058 期）的回复 我司于12-29日收到通知和函件后，第一时间安排工作人员与优盾装饰负责人取得了联系，并详细了解公司情况。经与优盾装饰负责人友好沟通后，已与他们协商达成统一意见。 郑州必火科技有限公司客户部 2018年12月30日 2019年1月11日14时43分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者万先生表示：在元旦放假前已经收到了比一比装修网一万八的退款，非常感谢河南消费网的帮助。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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