摘要:郑州市中原区的朱先生向中国消费者报·河南消费网投诉,称他在18年6月份购买的信保春风十里二期的房子,开盘前交了3万的团购费,置业顾问说的是交3万可以享受总房款5万的优惠!结果签订合同后发现交的总房款不但没有优惠5万,反而比合同价正好多出3万。 投诉者情况 姓 名:朱先生 电 话:156****0688 地 址:郑州市中原区绿都城 投诉类别:房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称:信保春风十里(开发商:郑州风神房地产开发有限公司) 地 址:郑州市华夏大道与经南十二路交会处 联系方式:0371-86555999 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 我在18年6月份购买信保春风十里二期的房子,开盘前交了3万的团购费,置业顾问说是交3万可以享受总房款5万的优惠!结果在18年10月份签订合同时,我交的总房款不但没有优惠5万,反而比合同价正好多出3万,这不是欺骗我们消费者,不但没有优惠反而多收取3万!而且这3万只是一个收据,没有发票! 投诉请求: 1、请求开发商退还3万的团购费,如果不退还,请按约定,按照合同价优惠5万! 2、这3万如果是房款,我可以不要这5万的优惠,请开发商给我开具3万发票! 现有证据:我手中有开发商当时交3万优惠5万的书面证据,有刷卡记录和开发商开的票据! 








2018年12月25日17时04分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了信保春风十里(开发商:郑州风神房地产开发有限公司)。 2019年1月8日10时44分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者朱先生表示:一直没有人联系我解决此事。 2019年1月8日10时48分,中国消费者报·河南消费网致电信保春风十里(开发商:郑州风神房地产开发有限公司),其工作人员表示:一直在和朱先生联系,我们之间有良好的沟通,等有最终的解决方案了再回复。 2019年1月17日10时17分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者朱先生表示:他们的工作人员说这个款不是他们收的,是第三方中介公司收的,并且这个费用是合理的,我对他们的说法并不认同,我是直接在他们售楼部交的钱,从来没有找第三方中介公司。 本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线:0371—67612315 报料邮箱:zxbhn315@126.com 河南消费网( www.hnxfw.org/) 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315) 
|