摘要：陕西省宝鸡市的张先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称比一比装修网的业务员前期每天发很多装修信息给自己，说有很多订单，但是与比一比装修网签订完网络服务合同之后对方的态度立马就变了，也不再发送装修信息，即使偶尔发送一两个装修信息也都是无效信息，感觉上当受骗故要求解除合同。 投诉者情况 姓 名： 张先生 电 话：136****8368 地 址：陕西宝鸡市陈仓区 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：比一比装修网（郑州必火科技有限公司） 地 址：郑州市金水区北三环73号18层18012号 联系方式：4008035266 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 比一比装修网的业务员不知从什么渠道搜集到我的信息，知道我是开装修公司的，添加我的微信，每天发大量需要装修的订单来诱惑我，说和比一比网合作，每月保底10个有效单，上不封顶，在对方的诱惑下，我与比一比网在2018年11月5日签订了服务合同，合同金额是26000元人民币，当合同签完第二天，比一比网业务员就不再发需要装修的信息给我了，我当时就意识到上当受骗了，我向比一比网工作人员提出退款、终止合同，可对方称，签合同了，不能退款，说已经开始为我服务了，我说不过对方，只有抱着试一试的态度继续合作，可是到目前为止，已经过去28天了，比一比网一个有效单都没有给我推荐过来，期间我都找过他们工作人员很多次，对方无法推脱了，就给我发一个业主的装修信息，让我自己联系，可我打电话和业主联系，业主根本就没有要装修房子的意思或者是房子都还没交付。对于比一比网这种赤裸裸的欺骗，我实在忍无可忍了，所以我就想解除合同，退我血汗钱。 投诉请求：退还合同费26000元人民币 现有证据：签订的合同，转账记录，聊天记录 
2018年12月3日17时58分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了比一比装修网（郑州必火科技有限公司）。 2018年12月4日15时13分，比一比装修网（郑州必火科技有限公司）回复中国消费者报·河南消费网，内容如下： 中国消费者报 河南消费网（投诉转办函第 11034 期）的回复 我司于12-04日收到通知和函件后，第一时间安排工作人员与十亿优家装饰负责人取得了联系，并详细了解公司情况。经与十亿优家装饰负责人友好沟通后，已与他们协商达成统一意见。 郑州必火科技有限公司客户部 2018年12月04日 2018年12月7日，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者张先生表示：比一比装修网扣了我们八千的费用，剩下的款项昨天（12月6日）已经到账了，非常感谢河南消费网的帮助。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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