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赵先生投诉洛阳领联电子商务有限公司销售三无产品

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2016-03-15 11:20:32)  来源:    

 投诉者情况 

姓    名   赵先生                                                                     
投诉类别   购物投诉

 

投诉对象情况

投诉对象名称   洛阳领联电子商务有限公司

地    址  洛阳市洛龙区展览路与厚载门街交叉口中国·关林电子商务产业园二楼西区二街208

电    话  0379-69981832

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

 

6月28日,我在洛阳领联电子商务有限公司开设的唐朝布逸官方品牌店购买了一双帆布鞋,结果拿到手发现是没有注册,商标,没有TM 或®的注册商标图形标识,没有材质,厂址,厂名等等一切国家规定的必要标识!而且经销商洛阳领联电子商务有限公司的营业执照根本就没有经营服装鞋帽的权限,5月份正式实施的《流通领域商品质量监督管理办法》也明令禁止无论线上,线下销售三无产品!

 

 

现有证据:公示信息、购买商品

 

投诉诉求:依法赔偿。

 

专家支招: 到当地工商部门填写投诉材料;根据要求将被投诉产品交予工商部门,耐心等待工作人员的审核。专家提醒:消费者需了解商家的的资质和信誉,不能被过度夸大宣传和低价蒙蔽了双眼。仔细查验商品是否属于“三无”、假冒伪劣产品,要认准品牌名称、厂名厂址,并索要购买凭证,当购买的商品出现质量问题时,消费者也可凭购物凭证找卖家索赔。


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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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