编者按：福建省的谢先生向中国消费者报·河南消费网投诉称，自己10月3日在黄河票务网上购买了两张10月27日周杰伦世界巡回演唱会-泉州站，但黄河票务网迟迟不发货。 投诉者情况 姓 名：谢先生 电 话：185****6091 地 址：福建省三明市 投诉类别：网购购物 投诉对象情况 投诉对象名称：黄河票务网（河南小票票文化传播有限公司）(该企业在本网被投诉第44次) 地 址： 郑州市二七区连云路航海路正商航海广场B座2006号 联系方式：4008331639 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 本人2018年10月3日在黄河票务网官网订购了两张2018年10月27日周杰伦世界巡回演唱会-泉州站价格1280元的门票。今天已经10月9号，黄河票务网迟迟不出票发货，打网站客服电话，客服告知要演唱会开始前三天等网站工作人员通知。明显欺骗消费者。
投诉请求：确定有票的话早点通知，不确定的话马上退款好去别的渠道订票。 现有证据：付款成功截图  2018年10月10日15时07分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了黄河票务网。 2018年10月11日10时54分，黄河票务网回复中国消费者报·河南消费网，内容如下：这场演出还未出票，具体出票会第一时间电话通知客户出票的。 2018年10月25日10时02分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者谢先生表示：昨天黄河票务网的客服已经联系我了，确定出不了票，已经全额退款了，非常感谢河南消费网的帮助。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
| 
