编者按：安徽省合肥市的刘女士向中国消费者报·河南消费网投诉称，自己9月12日购买了张学友的合肥演唱会门票，现在一个月过去了，票还没有收到。 投诉者情况 姓 名：刘女士 电 话：188****7612 地 址：安徽省合肥市 投诉类别：网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称：黄河票务网（河南小票票文化传播有限公司）(该企业在本网被投诉第45次) 地 址：郑州市二七区连云路航海路正商航海广场B座2006号 联系方式：400-833-1369 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 9.12日购买的张学友合肥站演出票，但是到今天10.12日一个月了迟迟收不到票，电话打了三四次，每次都是说没出票，今天上午打电话说还没有票，演出还有一周时间，邮寄还要几天，一直说等等，发微信发不出去对方不加好友，网上留言也没有回音。。严重耽误时间，太不负责任了。
投诉请求：请退款，退回我支付的微信帐号或支付宝：188****7612 现有证据：支付微信的凭证，购买帐号，以及留言信息 
2018年10月12日16时57分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了黄河票务网。 2018年10月19日11时06分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者刘女士表示：已经收到了演出门票，非常感谢河南消费网的帮助。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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