摘要：江苏省丹阳市的陈先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称2019年3月29日跟比一比装修网签了半年合同，在签合同前比一比装修网的工作人员每天联系自己，发一些需要量房的业务量，并承诺每个月最少推荐15单的有效客户的量房信息。现在已经快4个月了，就提供了一个有效的量房信息，跟他们开始承诺的差的太远了。 投诉者情况 姓 名：陈先生 电 话：188****0518 地 址：江苏省丹阳市 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：比一比装修网(郑州必火科技有限公司)(该企业在本网被投诉第24次) 地 址：郑州市金水区北三环73号18层18012号 联系方式：4008035266 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2019年3月29日跟比一比装修网签了半年合同，在签合同前比一比装修网的工作人员（刘*）每天联系我，给我发一些每天需要量房的业务量，并跟我承诺每个月最少推荐15单的有效客户的量房信息。现在已经快4个月了，就提供了一个有效的量房信息，合同半年规定是60户的有效量房信息，跟他们开始承诺的差的太遥远了，而且他们网页上展示合作的装修公司很多都是假的，比一比装修网虚假宣传，诱导我签合同，我要求解除合同退还合同款。 投诉请求：解除合同退还合同款 现有证据：合同以及发票 
2019年8月2日18时04分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了比一比装修网(郑州必火科技有限公司)。 2019年8月8日16时40分，比一比装修网(郑州必火科技有限公司)回复中国消费者报·河南消费网，内容如下： 中国消费者报 河南消费网（投诉转办函第11191期）的回复 我司于08-02日收到通知函件后，及时与客户取得了联系，并详细了解公司情况。经与客户友好沟通后，意见未达成一致，现我司将依照合同继续为客户服务。 郑州必火科技有限公司客户部 2019年8月08日 2019年8月12日14时54分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者陈先生表示：比一比根本就没有给我们提供实质服务，要扣17800元，我不同意他们的退款方案，要走法律途径。 本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。 【中国消费者报·河南消费网提示】 当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:1822413215 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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