摘要：河南省驻马店市的蔡先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称他在17年9月购买的东方鼎盛花样城的房子，共支付了374420元，后因此楼盘五证不全于是选择退房，对方同意退房款却迟迟没有退回来。 投诉者情况 姓 名：蔡先生 电 话：177****5668 地 址：河南省驻马店市 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：东方鼎盛花样城（开发商：东方鼎盛地产发展有限公司） 地 址：郑州市郑东新区商务外环路12号19层9号 联系方式：0371-55256666 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2017年9月买的房子，共支付了374420元，其中POS机刷了两笔费用分别是200000元、154420元，还给世界房产（地址：郑州市黄河路姚寨路西北角联盟大厦）的工作人员共转了20000元（对方说的这个是团购费，已经交给东方鼎盛了），承诺说的是2019年年底交房，截至现在还没有交房，而且这个楼盘目前还是五证不全的状态。感觉不太靠谱所以2018年10月26日去退房，对方承诺两个月内退房款然后就没有消息了，后来跟他们打电话直接不接，他们的这种态度更加令人担心，不知道什么时候才能退回房款。 投诉请求：查处他们的那个无证不全售房的这种违法行为，把所交374420元尽快退给我。 现有证据： 1购房那个内部购房协议，
2银行刷的流水以及给对方顾问转账记录。
3.退款申请单据 
2018年12月17日14时11分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了东方鼎盛花样城（开发商：东方鼎盛地产发展有限公司）。 2018年12月29日14时29分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者蔡先生表示：35万多的款已经退过了，关于利息昨天好多人都拿到了，给我说的是今天再退，今天再退的时候对方不认账不退利息了，团购费两万元到时候让世界房产那边帮下忙再退下，非常感谢河南消费网的帮助。 本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。
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