摘要：郑州市金水区的陈先生向中国消费者报·河南消费网投诉称，自己两年前与郑州招商房地产营销策划有限公司签订的租房协议，在18年10月1日需要收房租的时候发现对方工作人员无法联系，去到他们原来的办公地点工作人员给的解决方案是支付物业费、水电费以及维修热水器的费用，却迟迟没有到账。经过经过中国消费者报·河南消费网努力，陈先生收到了1000元的款项。 投诉者情况 姓 名：陈先生 电 话：181****2133 地 址：郑州市金水区 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：郑州招商房地产营销策划有限公司 地 址：郑州市金水区文博东路东、东风路南4号楼9层904号 联系方式：180****1919 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 您好。我投诉的是郑州招商房地产营销策划有限公司，法定代表人潘**，地址：郑州市金水区文博东路东、东风路南4号楼9层904号（正弘世熙）’。联系电话（办公室工作人员公司固定电话打不通）180****1919，该公司于两年前与我签订了房屋租赁合同，在2018年10月1日该公司需要给我支付房屋租赁费用，结果联系不到对方工作人员。2018年10月13日我去该公司的办公地点去找，任经理给我解释是郑州招商房地产营销策划有限公司已经走了，他们是北京广发房地产经纪有限公司的，让他给我解决的话，就是把物业费、水电费、热水器维修、保洁给我解决一下，说2-3天给我解决，我也同意了他们的意见。结果一个多星期也没有解决，我们通过信用中国查询郑州招商房地产营销策划有限公司与北京广发房地产经纪有限公司郑州分公司的负责人就是一个人，他们就是欺诈。我给他们联系主张我的权利（第一：水电费物业费828.56，第二：一个月房租3200，第三：维修好热水器，第四：房间做保洁），他们一直推脱。 投诉请求：第一：水电费物业费828.56，第二：一个月房租3200，第三：维修好热水器，第四：房间做保洁 现有证据：合同  2018年10月31日9时12分，中国消费者报·河南消费网电话联系郑州招商房地产营销策划有限公司工作人员，对方工作人员表示：知道陈先生的情况，稍后会进行处理。 2018年11月16日14时24分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者陈先生表示：对方已经同意支付共计1000元（物业水电以及维修热水器的费用），说的是大概周一（11月12日）到账，截止到目前也没有收到。 2018年11月16日14时30分，中国消费者报·河南消费网电话联系郑州招商房地产营销策划有限公司工作人员，其工作人员表示：没有到账的原因是因为陈先生原来的账户不正常，进行转账操作被退回了。稍后中国消费者报·河南消费网电话联系陈先生要到了其它的银行账号并提供给了郑州招商房地产营销策划有限公司工作人员。 2018年11月16日15时15分，消费者陈先生来电表示：刚才已经收到了对方1000元的款项，非常感谢河南消费网的帮助。
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