编者按：郑州市孙先生向中国消费者报·河南消费网投诉称，在郑州福万家创新科技公司租住房子，退房时中介因房屋卫生差和橱柜损坏为由，扣除押金1000元，孙先生认为对方押金扣除不合理。 投诉者情况 姓 名：孙先生 电 话：188****1180 地 址：郑州市二七区人和路 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：郑州福万家创新科技公司 地 址：二七区升龙二七中心A座618 联系方式：152****3768 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2018年6月9日，房租到期，我们按期搬家并打扫卫生，托管公司来人看我们正在打扫房间，有些乱，就借故扣除每个合租人押金600到800元不等，一共扣除两千多元，说作为打扫卫生的费用和橱柜损坏的费用。我们当天搬完，按照交房时的情况把卫生打扫干净了，托管公司非说来看的时候脏，我们正搬家，哪能干净，况且打扫卫生请人最多200，橱柜我们去的时候就是坏的，扣我们两千多，到底是什么道理？ 投诉请求：要求总共扣除200元费用，其余押金全部退还租户 现有证据：押金条  2018年7月2日15时09分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了郑州福万家创新科技公司。 2018年7月3日13时02分，郑州福万家创新科技公司回复中国消费者报·河南消费网，内容如下： 2018年6月9日万千世纪城10号楼2单元203室主卧住户孙某与福万家创新科技公司签订的房屋租赁合同到期。福万家安排退房专员到房子处进行交接同时联系该房屋业主朱某一起去验收房屋。发现房屋卫生特别脏、卫生间门损坏且厨房橱柜损坏严重等需要维修。业主朱某要求将室内物品并把卫生打扫干净再进行交接。因孙某是该房屋的实际居住人，福万家告知孙某等人修好后验收完毕退押金，至第二天孙某等人仍未维修，致使业主不退押金，后双方多次协商未果。福万家愿意退还孙某多余押金300元，孙某仍不同意投诉至此。 福万家收到贵单位邮件后于次日联系孙某本人再次进行沟通协商，双方仍达不成一致。福万家已要求孙某依据双方所签订的租赁合同到当地法院进行起诉处理。届时将依据法院处理结果退还孙某应退押金金额。 你的投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：18837112315 报料邮箱：18837112315@163.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:2115173539 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
| 
