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“10分满意,等您来评”

第一波华为P40手机中奖名单来啦!快看看有没有幸运的你!

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2020-11-03 09:41:30)  来源:河南移动    

  “10分满意,等您来评”,河南移动优质服务体验季自启动以来,受到了广大客户的一致好评。短短一周时间,共有173万余名客户踊跃参与服务评价活动,为河南移动服务打分。本活动也在11月1日迎来了首轮开奖,全省18个省辖市联动直播,18位幸运客户喜获华为P40手机大奖。

  更用心!优质服务体验季暖心来袭 

  为更好地倾听客户心声,提升服务质量,河南移动10月全新推出“10分满意,等您来评”活动,通过随机调访的方式,邀请客户对移动的手机和宽带服务进行评价。

  10月至12月,收到河南移动“10分满意 等您来评”调访邀请的移动客户,参与手机和宽带服务评价,即可抽取话费、流量等奖品,每周还有机会冲击大奖——华为P40手机一部。

  超惊喜!第一轮锦鲤名单新鲜出炉

  活动一经推出,便吸引了不少客户热情参与:“动动手指就能抽奖,河南移动太给力啦!期待一下每周的手机大奖!”为了能让全省客户共同见证这一惊喜时刻,11月1日,首轮抽奖当天,全省18个省辖市同步开启了抽奖直播通道。一经开启,便收获了超高人气,抽奖现场也是欢乐满满。每个省辖市抽取1台华为P40手机,共有18位锦鲤喜获大奖。移动的工作人员将在3个工作日内通过电话或短信的方式联系中奖客户,截至目前,多名幸运客户已经拿到“热乎乎”的5G手机。

  没有抽到华为P40手机的客户也不要灰心,此次活动会一直持续到12月底,11月至12月每周日都有冲击华为P40大奖的机会,欢迎收到调访邀请的客户积极参与服务评价。本周日(11月8日)上午10点,第二波华为P40大奖继续开奖,敬请期待。

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(直播现场人气火爆)

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(首轮“锦鲤”名单已公布,快看看有没有幸运的你)

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(幸运的周口客户已经成功拿到手机大奖)

  多福利!进厅有礼敬请参与

  为了感谢广大客户的支持和认可,在优质服务体验季之际,河南移动精心筹备,为全省客户带来了多款感恩回馈活动。让客户实实在在的感受到“心级服务,优+体验”。

  一直以来,河南移动致力于给广大客户提供更清晰的资费,更规范、更便捷、更适配的套餐服务。为此,河南移动还郑重推出了“服务升级,进厅有礼”全新服务活动。凡是走进河南移动营业厅的移动客户,均可以领取一张资费明白卡。客户通过这张卡片,能够轻松掌握自己手机套餐内包含的流量、语音、宽带等情况,卡片上还提供了多种套餐自助查询方式,以便日常生活中也可以随时随地想查就查。领取资费明白卡的同时,客户还可以领网龄流量。网龄越长领的流量越多,最高可得10G流量。

  “百倍努力,为您10分满意”!河南移动优质服务体验季仍在进行中。11月-12月,河南移动各分公司将在每周日举行华为P40手机抽奖活动,广大河南移动的客户们,如果您收到手机和宽带服务评价调访邀请,积极参与评价哦,说不定华为P40手机就是您的啦!


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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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