河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 保险金融 > 正文

商场越开越多 老年人为啥“只逛不买”?

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2024-12-27 15:10:01)  来源:顶端新闻·河南商报    韩懿亭

“适合老年人的衣服有点少,不是款式太潮,就是价格太高”“商场标识的字太小了”“没什么老年人能参加的活动”……

  近年来,随着越来越多“新潮”的商场或者购物中心拔地而起,老商业街区逐渐焕发新活力,但与此同时,几乎所有的商场都在想着如何抓住年轻消费群体,而以中老年人消费为主导的“银发经济”却被忽视了。

  商场适老化服装少,老年人难买到合适服装

  新年的脚步近了,买衣服的需求也多了起来。68岁的张女士苦恼地表示,商场里适合老年人的服装越来越少,想给自己买身合适的衣服成了难题。

  而59岁的李先生也有类似的烦恼:“我本身个子比较高、身形偏壮,再加上近几年退休在家光吃不动,所以不是特别好买衣服和鞋子。现在有些大商场里几乎没有适合老年人的服装。”

  记者注意到,张女士和李先生所说的情况确实存在。以李先生居住的海马公园小区为中心,距离较近的有海邻茂、新田360、熙地港等商场,但商场内的服装品牌风格都比较年轻化,商场内也鲜有中老年购物群体。

  随后,记者又来到了在郑州商场里排名前列的正弘城,商场里售卖服装的专柜数不胜数,但专营老年人服装的几乎没有。部分专柜服装风格虽适合老年人,但主要消费群体还是身材较苗条的中年女性,记者走访期间未见有老年消费者在此选购。

  在某品牌的专卖店内,记者与店员主动攀谈,表示想购买老年服装,店员称:“现在老年人都不想穿得老气横秋,所以没必要非找老年人品牌,一些快销品牌也可以尝试。”该店员表示,郑州之前有些老商场是有专门的老年品牌的,后来因为销量不行,好多都撤柜了。

  除了老年服装“难觅踪影”外,“同质化”也是老年服装的一大问题。

  “老年服饰基本就那几个花色和款式,好不容易找到老年服装店,一看衣服跟之前买的大差不差。”张女士认为,老年服饰厂家不该偷懒且不思进取,不该因为老人更关注穿着舒适度和保暖性,就放弃对款式的研究更新。“低欲消费的老年人不代表没有消费欲求,老年人也不该只能买到单一风格的服装。”

  来商场多以“逛超市”和“带娃”为主,老年人本身的需求被忽视

  “我家住在新田360附近,平时来商场主要是逛超市和陪孙子。”63岁的马先生退休前是一家国有企业的技术人员,退休后他主动承担了日常买菜以及“带娃”的任务。

  “吃的部分,我们大部分是在丹尼斯超市或者盒马鲜生买的。”他说,一方面这些超市环境好、食材干净,另一方面,里面有许多以前没吃过的东西。

  除了逛超市,马先生来商场还有一个原因是“带娃”。“天冷了也不知道能带孙子玩些什么,刚好家附近有个商场,每天带着孙子来转转玩玩,也算是打发时间。”

  在郑州其他商场内,记者也发现了类似的情况,很多老人进商场并不是为了逛街消遣,而是为了“带娃”。

  “可以说,在商场的这些老人不是为了家庭就是为了子孙,他们自身的需求被严重忽视了。”一位业内人士告诉记者,他们或许也想逛街,也想玩乐,但是商场内没有设置专为老年人服务的适老专区,整体对老年人不够友好。

  商场内适老化力度弱 软硬件均有提升空间

  事实上,无论是50+的李先生,还是60+的张女士和马先生,都是经济实力不错、消费意愿高、心态年轻的老年人,属于消费市场上不可忽视的群体。

  他们或许喜欢逛街买衣服,或许想尝试新鲜事物,但因为市场原因,导致他们有很多消费需求没有得到充分的满足。

  “我觉得现在这些新型商场好看是好看,但是对老年人不够重视。”马先生看着商场的指示牌说道,他希望商场里的标识字体再大一点,指向更清晰一点。“现在的购物中心越开越大,有时候转了一大圈,还是没找到想去的地方,希望能有更多对老年人友好的指路标识。”

  谈到硬件,他还有一些亲身感受:“年龄大了,上厕所肯定不是那么方便,希望商场里的厕所也能多安装些‘搭把手’的扶手。”

  除了硬件,老人们普遍提到“希望商场里可以多举办些面向老年人的活动”。

  “商场里的活动不是面向亲子家庭,就是面向年轻白领,为什么不能给我们老年人也策划一些活动?”李阿姨有些不解,“如果有商场能够拿出空间和精力,举办一些老年活动就好了,想必会有很多老年人来报名。”(来源:顶端新闻·河南商报)

上一篇:第一大税种专门法律来了!哪些项目可免税?
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
警惕针对老年人的消费骗局  2022-06-14 13:00:28
专属商业养老险满足多层次需求  2022-03-02 15:57:55
用技术为老年人织就反诈护盾  2021-10-15 10:49:23
中国家庭消费信贷需求旺盛  2019-10-22 09:21:41
老年人理财别被私募基金晃了眼  2018-10-25 14:15:59
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
向新而行,向高而攀!仰韶酒业荣获“20
中国韩国人企业家协会代表莅临仰韶
山东省河南商会发布倡议书,助推仰韶
商企聚力,共谋发展!宁夏河南商会发布
河南省酒类食品生产环节“总监话总