摘要：河南省郑州市金水区的宋先生向中国消费者报·河南消费网投诉，称他因个人感情问题在网上找到了圆爱伊人情感咨询（河南共瑞文化传播有限公司），支付给了圆爱伊人两千的费用，后期发现对方情感导师发送的都是通用教材与自己的情况并不符合，并且和情感导师发送消息时对方也不能及时回复，于是提出退款的诉求。 投诉者情况 姓 名：宋先生 电 话：130****0270 地 址：河南省郑州市金水区 投诉类别：教育培训 投诉对象情况 投诉对象名称：圆爱伊人情感咨询（河南共瑞文化传播有限公司） 地 址：郑州市金水区国基路60号设计产业园B座15楼1509号 联系方式：4008015520 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 因个人情感原因在58上查找的圆爱伊人情感咨询（河南共瑞文化传播有限公司），咨询他们说费用有两千的有三千的，做的两千的说看到会回复，然后给我发了俩通用教材然后让我自己学习，通用教材和我自身情况不符合，和对方导师聊天发消息有时候一天多都不回复，要求退款，11.19付款的然后也没教我什么东西，都是说让我提高自身，让我自己学，现在说退出的话只能退几百。 投诉请求：1.退还我所交的2000元钱 2.给这样的不良商家进行曝光 现有证据：转账记录及相关截图 
2018年12月6日15时41分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了圆爱伊人情感咨询（河南共瑞文化传播有限公司）。 2018年12月8日16时47分，圆爱伊人情感咨询（河南共瑞文化传播有限公司）回复中国消费者报·河南消费网，内容如下：已与客户沟通处理。 2018年12月18日16时20分，中国消费者报·河南消费网进行回访，消费者宋先生表示：我的事情已经得到解决，对方退了我一部分款具体金额不方便透漏，把剩余的教材也都发给我了，非常感谢河南消费网的帮助。
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