编者按：郑州中原区李先生向中国消费者报·河南消费网投诉称，2016年从郑州华瑞紫韵置业有限公司购买了华瑞紫韵城一期的房子，约定的2018年7月底交房。据李先生了解，交房时房子使用的仍是临时电，与合同约定的市政用电不符。交房当日，必须交完所有的物业费，签完交房手续后才能去验房。 投诉者情况 姓 名：李先生 电 话：136****4919 地 址：河南郑州中原区 投诉类别：房产家居 投诉对象情况 投诉对象名称：郑州华瑞紫韵置业有限公司 地 址：郑州市中原区柿园路6号 联系方式：0371-60205200 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2016年该开发商 开发了华瑞紫韵城一期 【福园 景园 丽园】 与2018年7月底交房，现已到交房时间，但是存在很多问题： 1、临时电，用电高峰会频繁停电 不能保证居民业主最基本的生活保障， 电梯停电存在安全隐患不能保证居民业主的生命安全。 2、购房合同有不平等条款，购房合同存在单方面维护开发商利益的不平等条款。 3、强制交房，交房通知显示，如果业主没有在通知书显示的时间前去办理交房手续，默认业主已收房；交房现场流程规定，必须先缴纳一年的物业费，在交房手续上签完字才能领钥匙，去验收房屋；不办手续小区也不能进入。 4、物业费缴纳，物业费为2.4元/平米，物业公示资质为二级资质，不具备收缴2.4元/平米物业费的资质。 5、华瑞负责人承诺2018年7月23日就业主们反馈的问题给出解决方案，截止7月25日 未有任何回复。 投诉请求： 1、开发商就临时电问题给出合理的解决方案【任何解决方案的前提是：1、电必须稳定；2、方案中要明确后期正式电的办理责任；3、出具具有约束力的书面文件】； 2、开发商就业主们反馈的其他问题给出合理的解决方案，加盖公章并公示 3、物业费用按期物业资质进行定价，交费周期按3个月一个周期进行收取； 现有证据：强制交房、临时电  
2018年7月27日14时53分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了郑州华瑞紫韵置业有限公司。 你的投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：18837112315 报料邮箱：18837112315@163.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:2115173539 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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