编者按：郑州市刘女士向中国消费者报·河南消费网投诉称，自己在艾伯丽医院做脂肪填充手术，但手术后却发现额头两侧凹凸不平，不但没变年轻，反而比整形前更加显老，跟对方沟通后，医院也承认使他们的问题，但始终却不解决。 投诉者情况 姓 名：刘女士 电 话：187****7335 地 址：康平路鑫苑鑫城1单元 投诉类别：医疗保健 投诉对象情况 投诉对象名称：河南艾伯丽医院管理有限公司 地 址：河南自贸试验区郑州片区(郑东)商鼎路与康平路交汇处恒天大厦3层 联系方式：0371-56080999 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2017.9.1号在艾伯丽医疗美容做了脂肪填充，花了2万九，本以为会让自己更加漂亮，结果没啥效果，结果比之前还老了好几岁，额头两侧凹凸不平，特别是右侧，并且额头皮肤松弛，以至于上眼皮也下垂，以前的大双眼皮，变成了内双，让我接受不了，去了两次，他们负责人也不见我们，就让里面的医生和我们和解，达不成一致，他们的医生也做不了主，也承认是他们的问题，但是就是不愿意退钱，我手上有他们的录音。 投诉请求：希望退还我做脂肪填充的两万九千块钱 现有证据：贷款记录 你的投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：18837112315 报料邮箱：18837112315@163.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:2115173539 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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