摘要：郑州市的逯女士向中国消费者报·河南消费网投诉，称她在2018年9月27日办理了一张金额为6100元的瑜伽卡，9月30日告知相关负责人因身体原因不再去上课，经理答应退还学费，现在一个多月过去了迟迟不落实。 投诉者情况 姓 名：逯女士 电 话：185****8228 地 址：河南省郑州市 投诉类别：文体健身 投诉对象情况 投诉对象名称：郑州净·瑜伽会所 地 址：郑州东风路与天明路交叉口天明森林国际公寓三层 联系方式：18300687086 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 本人于2018年9月27日经奇遇推荐办理一张金额为6100元的瑜伽卡。对方未出具收据。由本人微信转账到奇遇个人账户（附转账截图）。9月30日告知奇遇因本人身体原因瑜伽班去不了。经理吴博答应退还本人学费，现在一个月过去了，却迟迟未落实，并且也不接我的电话。
投诉请求：要求及时退还本人全额学费 现有证据：微信转账截图  中国消费者报·河南消费网法律顾问河南浩盈律师事务所所葛瑞律师点评：双方之间形成了服务合同法律关系，禄女士因身体原因不再去上课，经理答应退还学费，可以视为双方已协商解除了服务合同，会所应当退还剩余的服务费用。 中国消费者报·河南消费网警示：社会上很多的服务行业不遵守诚信是造成消费纠纷的主要原因，同时，消费者在消费前做到理性消费，不能一味相信商家的口头承诺，签订书面合同，书面明确双方的权利义务，约定违约金的标准，有利于解决纠纷，便于向商家主张自己的经济损失。 本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。
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