投诉者情况 姓 名:曾先生 电 话:138****515 地 址:广东省广州市 投诉类别:网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称:大河票务网 地 址:郑州市经三路与东风路交叉口金成国际广场3号楼1401 联系方式:400-6996-881
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人于2017-11-09在大河票务网站下单两张2017-12-09张学友演唱会门票,一张面额¥1580人民币,两张总金额¥3160人民币,截止今天未收到门票及该公司电话,客服电话4006996881从未有人接听,至今没有任何说法,甚至无法联系!
投诉请求:足足快过去一个月大河票务没有任何相关通知,麻烦尽快得到解决,谢谢!
现有证据:图片一张大河票务网站下单成功证据页面

2017年12月1日,中国消费者报河南消费网将消费投诉内容转给了大河票务网。 2017年12月8日,中国消费者报河南消费网进行回访,消费者曾先生称:已经收到3160元的退款了,非常感谢河南消费网的帮助。 此前,中国消费者报·河南消费网(www.hnxfw.org)已经助力44名消费者维权成功。
中国消费者报河南记者站 新闻热线:0371—67612315 报料邮箱:zxbhn315@126.com
河南消费网( www.hnxfw.org/) 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq:2115173539 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315)

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