投诉者情况 姓 名：朱先生 电 话：135****923 地 址：广东省广州市 投诉类别：网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称：大河票务网 地 址：郑州市经三路与东风路交叉口金成国际广场3号楼1401 联系方式：400-6996-881 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 本人于11月02日在大河票务网支付定金1000元(周杰伦佛山演唱会门票2张),后因溢价太严重,选择不购买,于11月10日申请退款,客服在QQ上回复退款日期为7-10个工作日,至今未能收到退款,并且所有联系方式均无人响应。 投诉请求：此等商家的行为,不仅损害了消费者的利益,更是给河南省的形象抹黑。
1. 要求立刻退回定金,并且支付本人这段时间因处理此事的精神损失费500元。 2. 按照消费者保护协会第55条,商家存在欺瞒,诈骗行为,要求工商局彻查此公司,并且支付三倍赔偿。 现有证据：如图所示：有网站订单,聊天记录,以及客服QQ证明  2017年12月1日，中国消费者报河南消费网将消费投诉内容转给了大河票务网。 2017年12月8日，中国消费者报河南消费网进行回访，消费者朱先生称：已经收到全额退款了，非常感谢河南消费网的帮助。 此前，中国消费者报·河南消费网（www.hnxfw.org）已经助力34名消费者维权成功。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：0371—67612315 报料邮箱：zxbhn315@126.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq: 2115173539
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