投诉者情况
姓 名:师先生 电 话:185****20 地 址: 河南省郑州市 投诉类别:网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称:大河票务网 地 址:郑州市经三路与东风路交叉口金成国际广场3号楼1401 联系方式:0371-88868001 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 2017年11月5日下午在河南圣星文化传播有限公司旗下的大河票务网预订门票两张合计1000元,后在郑州市文化广电新闻出版局网站了解到,在2017年郑州市文化广电新闻出版局2017第022号行政处罚书中,河南圣星文化传播有限公司不具备行政法规规定的营业许可,因此预订门票业务违反行政法规,需要退还1000元定金。
投诉请求:退还1000元定金 现有证据:郑州市文化广电出版局2017第022号行政处罚书,以及本人预付定金


2017年11月6日,中国消费者报河南消费网将此投诉内容转给了大河票务网。 2017年11月10日,9时14分,中国消费者报河南消费网进行了回访,消费者师先生表示:11月8日已经收到了大河票务网退还的1000元退款。但是大河票务网早在今年6月份郑州市文化广电新闻出版局已经取缔取缔河南圣星文化传播有限公司擅自从事营业性演出活动的违规行为,并做出:罚款人民币50000(伍万元)整的行政处罚。现在又继续在网站上售票,希望有关部门能够介入,关闭该网站,避免侵害更多的消费者。 |