投诉者情况 姓 名：艾先生 电 话：139****57 投诉类别：网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称：大河票务网 地 址：郑州市经三路与东风路交叉口金成国际广场3号楼1401 联系方式：0371-88868001 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 7月30号在大河票务网预订了两张10月20号张学友芜湖演唱会门票。但是现在这场演唱会并没有在芜湖举办。10月15号我问了客服，这个客服是几个月前加的qq好友，客服说可能会延期开办 时间待定 ，我说我的时间不好安排那就退款吧。客服说是可以退款，需要十个工作日，并且告知我已经帮我在走退款流程了。我也是好奇为什么退订金需要这么多天，就上网搜索了大河票务的相关信息才知道这家公司已经被吊销营业执照了，很多人都在投诉他们，非得投诉了之后大河票务才有可能把定金退还回来，我觉得我可能被骗了。两张预订票的价格一共是一千元，后来我重新登录了他们的网站现在网站上的客服都已经联系不上了，就怕万一这个票务公司突然消失 ，我们的定金也就很难追回了。15号到现在1000元定金没有退还到我的账户。 投诉请求：请求马上退款。 现有证据：网站订单
2017年11月1日14时19分，中国消费者报河南消费网将此投诉内容转给了大河票务网。
2017年11月6日，中国消费者报河南消费网进行回访，消费者艾先生表示：11月3号已经收到了1000元的退款，处理的非常及时，非常感谢河南消费网的帮助。
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