又到一年开学季，近日，河南移动启动护航校园“开学”模式，全力做好迎新网络保障，送优质服务进校园，为新生提供贴心便捷的服务。 
在郑州大学迎新现场，河南移动郑州分公司根据学校的实际情况，制定“一校一案”服务保障方案，依据新生规模和报到动线，评估网络承载容量，架设小基站保障良好用网体验。工作人员热情地向学生家长们介绍和办理动感地带芒果卡、云电脑、周同学篮球等创新产品，同时送矿泉水、搬行李、做引导，向学生们送去“移动人”的温暖。 
高温的挑战，丝毫没有阻挡移动人为青春力量提供优质通信服务的热情，河南移动开封分公司主动沟通河南大学校方，提前开展网络摸排测试，仔细检查基站BBU、传输SPN设备、电缆线路、空调以及备用电池等设备的运行状况，不放过任何一个潜在隐患，确保为学校提供优质信号覆盖。 
除常规通信保障组外，河南移动新乡分公司有一支装维服务队活跃在市各大校园内，他们提前制定网络保障预案，对应急人员、车辆、工器具等资源进行储备，做到“粮草先行”。提前两个月开始查看学生宿舍路由器、光猫等设备安装情况，对装维流程进行优化，确保网络故障第一时间响应解决。  “信号满格是学校顺利开学的关键。”一位学校负责人表示，“移动不仅技术过硬，服务也非常到位，任何问题都能得到迅速响应，这样的贴心服务让我们感到无比安心。” 无论是烈日炎炎下的现场勘测，还是网络各个环节的精心调试，河南移动始终以客户为中心，用实际行动诠释着对教育事业的支持与贡献。随着新的学期拉开序幕，河南移动将继续秉持初心，为广大学子提供更加稳定、高效、智能的网络服务，助力每一位学子在知识的海洋中扬帆起航。（通讯员 陈春晓、张莹、梁茹、王静）
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