河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 网络购物 > 正文
我国网络购物用户规模超过9亿人

《互联网助力数字消费发展蓝皮书》发布

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2024-07-02 21:53:36)  来源:中国消费者报    王小月

中国消费者报讯(记者王小月)6月28日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《互联网助力数字消费发展蓝皮书》(以下简称《蓝皮书》)。《蓝皮书》显示,互联网在促进新消费模式发展、带动形成新消费热点、推动新消费群体崛起等方面持续发挥积极作用,助力数字消费成为扩大内需、促进经济高质量发展的重要引擎。当前,我国网络购物用户规模已超过9亿人,购买国货“潮品”、绿色商品等的用户规模分别达5.3亿人和2.3亿人。
  互联网技术的发展,推动了消费场景从线下拓展到线上,消费对象从实物拓展到数字产品等,更带动了国货“潮品”消费、文娱旅游消费等新消费增长点的加速形成。网购用户中,购买过国货“潮品”的用户占比接近六成,66.5%的用户认为国货品质已不输国外品牌。“6·18”期间,网络零售额品牌榜前十位中,国产品牌占据六席,“新中式”相关产品销量增长显著。
  短视频平台文旅内容刷屏,通过打造文旅IP热点,带动“县域游”“小城游”等冷门旅游持续升温,助推“城市漫步”“露营经济”“夜经济”等文旅消费新场景不断涌现。数据显示,我国在线旅行预订用户规模已超过5亿人,同比增长超20%,今年1月至4月,在线旅游消费额增长77.6%。“五一”假期国内游客出游总花费同比增长12.7%,按可比口径较2019年同期增长13.5%。
  随着互联网技术的发展,绿色消费、健康消费、智能消费等新消费模式不断塑造着人们的生活方式。绿色消费理念渐入人心,数据显示,25%的网购用户近半年来购买过绿色节能产品,新能源车成为重要增长引擎。健康消费需求不断涌现,购买过健康和养生类产品的用户占网购用户的26.1%,随着健康生活理念逐渐受到重视,健康产品和技术不断突破创新,催生健康消费市场需求加速释放。家电产品智能化趋势明显,购买过智能家居产品的用户占网购用户的25%,智慧生活带来的便捷、健康、安全、智能、节能、低碳等特性,能更好地满足人民对美好生活需要。
  随着互联网技术红利不断惠及更多人,数字消费用户群体不断打破年龄、性别、地域等因素限制,出现了“90后”“00后”“银发族”、女性群体和农村群体等数字消费新势力。“90后”“00后”是数字消费主力军,其网络购物使用率分别达到95.1%和88.5%,在个性化消费、国货消费、智能消费等领域较为活跃。“银发族”是数字消费增长极,我国60岁及以上银发网民网络购物使用率为69.8%,其在健康医疗、文娱旅游消费中表现相对突出,消费升级趋势明显。女性是数字消费的重要组成群体,数据显示,女性网上购物使用率达85.4%,其在美妆个护、服饰、金银珠宝等品类的消费更为突出,网购比例较男性分别高出27.9%、8.1%和2.8%。农村网民是数字消费的潜在力量,农村网民线上消费能力不断增强,网络购物比例达到76.7%;农村网民更热衷于在短视频平台购物,使用比例高于城镇网民1.2个百分点。

上一篇:商家信息要公开透明、防止“大数据杀熟” ……消保法实施条例7月起正式实施
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
有效监管消费互联网平台 合力增进消费者福祉  2022-06-14 13:02:10
互联网品牌闯进消费新名单  2019-08-21 09:33:59
互联网下沉市场展现新活力  2019-02-12 10:40:11
看看90后互联网消费都有啥特点  2018-12-27 13:47:50
北京 互联网销售纠纷增多  2018-06-25 11:04:08
世界杯催热互联网彩票 网售彩票有待依法严监管  2018-06-22 17:03:59
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
“仰韶彩陶坊财富推介会”湖北站即
倒计时1天丨第三届中国酒曲文化与
枣聚智慧,领航未来|好想你营销序列
2024年全国老年人广场舞分站赛“双
董宇辉、罗永浩卖过的枣,“投喂”年