河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 网络购物 > 正文
浙江永康查处直播带货违法广告案

口播“最好”被罚1.3万元

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2022-06-20 10:18:44)  来源:中国消费者报    郑铁峰

  中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近期,浙江省永康市市场监管局查处一起直播带货违法广告案件,主播曹某在“M3旗舰店”直播带货时使用“最好”等词语,违反《广告法》相关规定,被市场监管部门罚款1.3万元。
  据了解,为进一步规范网络直播营销活动、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展,永康市网信办、市市场监管局于日前启动网络直播营销违法行为专项治理工作。永康市市场监管局根据北京市场监管部门移送的线索,发现主播曹某在网络直播带货时涉嫌违反《广告法》第九条第一款第(三)项的规定。
  经查,2021年8月22日晚,主播曹某在某短视频平台直播带货小店“M3旗舰店”销售口红商品时,口播“这个口红是用最好的膏体做的”“它是全世界最好的”等词语。
  鉴于主播曹某在网络直播时,口播“这个口红是用最好的膏体做的”“它是全世界最好的”各一次,没有重复使用,且当事人案发后积极配合调查,主动交代违法事实,提供有关证据,根据《广告法》等相关规定,永康市市场监管局对当事人作出以下处罚:责令停止发布广告,罚款1.3万元。
  近年来,网络直播营销以“数字桥梁”方式,打破空间壁垒,韧性强、动力足、潜力大,发展势头迅猛,已成为各大电商平台、短视频网站的标配。然而,在直播带货驶入快车道的同时,各种问题也接踵而来,主要集中在不正当竞争、违法广告、侵犯知识产权、产品质量等方面。永康市市场监管局提醒警示,网络直播营销要遵守以下规则:
  网络直播营销平台应当依法依规切实履行好备案许可手续、制定公开网络直播营销管理规则(公约)、健全未成年人保护机制、履行真实身份信息认证与申报、开展信息发布审核和实时巡查、制止涉嫌违法违规直播营销行为、健全完善网络投诉举报机制、提示直播间运营者依法办理市场主体登记或税务登记等义务。
  商品经营者通过网络直播销售商品或提供服务,应当按照《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《产品质量法》《食品安全法》《广告法》《价格法》等相关法律规定,履行相应的责任和义务,在其网店首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息,真实、准确、全面地公示商品或服务信息,并向消费者提供经营地址、联系方式、售后服务等信息,依法依规从事网络交易活动,履行售后服务义务。
  直播间运营者及直播营销人员应当遵守《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《产品质量法》《食品安全法》《广告法》《价格法》等法律法规及《网络直播营销管理办法(试行)》等国家有关规定,遵循社会公序良俗,真实、准确、全面地发布商品或服务信息,合法合规从事网络交易活动,依法履行或者督促商品经营者履行售后服务义务。

上一篇:网购那些事:别让虚假口碑误导消费
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
网购那些事:别让虚假口碑误导消费  2022-06-20 10:07:39
“6·18”网购“五要五不要”  2022-06-16 11:16:56
让网络消费维权法治化之路更顺畅  2022-06-15 10:07:01
有效监管消费互联网平台 合力增进消费者福祉  2022-06-14 13:02:10
勿轻信网购主播超低价承诺  2022-06-10 09:42:47
扎紧未成年人网络消费监管篱笆管篱笆  2022-06-07 09:59:05
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:张先生投诉象湖里售楼部不按
回复:张先生投诉河南合众汇金实业
回复:李先生投诉周口淮阳县大同街
回复:贺女士投诉河南恒祥实业有限
回复:刘先生投诉象湖里售楼部不按
公开和解more
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
徐先生投诉郑州联联周边游不合理扣
蔡女士投诉在郑州珍美整形医院整形
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
在河南渑池,一场制曲祭典见证仰韶的
减费让利有力度 惠企利民有温度—
浦发银行郑州分行创新开展金融宣传
鉴仰韶文化,品生态洞藏:河南知名企业
守护金融消费者权益 践行社会责任