2017年3月1日——2017年4月30日,中国消费者·报河南消费网共收到消费者对6家企业/品牌的相关投诉,其中被投诉的重点品牌/品牌分别是海资通信、九阳股份有限公司、郑州中原区欧兰整形、沈丘县金丝猴置业。以下为2017年3、4月份投诉盘点。 盘点一、2017年3、4月河南消费网受理消费者投诉6件; 盘点二、手机通讯投诉最多,共3件,此项投诉占当月投诉总量的50%; 盘点三、家电类投诉(1件)、美容类投诉(1件),房产家居类(1件),各占当月投诉总量的约16.7%; 盘点四、投诉量排名依次是:手机通讯类(3件);家电类(1件);美容类(1件);房产家居类(1件)盘点五、经过河南消费网协调其中5件已得到解决,分别是家电类(1件);手机通讯(3件)房产家居类(1件),占当月投诉总量的约83.3%;当月投诉协调处理成功率比上月同比增长约17%。 统计说明: 以上数据来自河南消费网在线投诉平台(www.hnxfw.org)、微信公众号(hnxfw315)、电话(0371-67612315)、头条号、网易号、一点资讯及公用邮箱zxbhn315@126.com。 投诉分析由河南消费网投诉部、中国消费者报河南记者站联合完成。
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