投诉者情况 姓 名:唐女士 电 话:189****012 地 址:湖南省郴州市 投诉类别:网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称:大河票务网 地 址:郑州市经三路与东风路交叉口金成国际广场3号楼1401 联系方式:400-6996-881
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
10月份在大河票务网预付订金购买周杰伦演唱会门票,后因为票价过高决定退款,11月8日申请退款,承诺10个工作日退款,结果12月2日演唱会召开了还没有退款。
投诉请求:希望能够赶快退款
现有证据:只有网站退款申请图片截屏 
2017年12月1日,中国消费者报河南消费网将消费投诉内容转给了大河票务网。 2017年12月8日,中国消费者报河南消费网进行回访,消费者唐女士电话无法接通。 2017年12月11日,中国消费者报河南消费网再次进行回访,消费者唐女士称:12月7号已经收到全额1000元的退款了,谢谢河南消费网的帮助。 此前,中国消费者报·河南消费网(www.hnxfw.org)已经助力39名消费者维权成功。
中国消费者报河南记者站 新闻热线:0371—67612315 报料邮箱:zxbhn315@126.com
河南消费网( www.hnxfw.org/) 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq: 2115173539 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315)

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