河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 手机通讯 > 正文

预约5G套餐应理性

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2019-10-16 09:43:11)  来源:中国消费者报    姚翀

  国庆前,三大运营商先后开启了5G套餐预约。
  所谓5G套餐预约,是指用户可以通过登记的方式跟运营商预约购买5G套餐,一旦采用此方式,运营商在5G套餐、5G手机等方面就会给予一些优惠,用户可以通过线上APP、营业厅等途径进行预约。
  10月10日,笔者打开广东联通手机营业厅APP发现,中国联通5G预约人数已经突破220万人,加上中国电信、中国移动的人数后,全国5G预约人数已经突破千万人。
  在此前,各大运营商只是探索性地推出了5G流量的免费体验包。5G套餐预约,可以称得上是其正式上市前吹响的一次“号角”,又一次点燃了广大用户对5G消费的期待。正因为如此,运营商企业推出5G预约以来,预约人数不断蹿升。5G套餐上市的具体时间现在并没有公布,而其价格则更为敏感。尽管5G预约套餐推出了各类基于用户网龄的打折优惠,但打完折的套餐价格,很可能也并不便宜。
  此前,按照中国联通相关人士透露出的消息,在过渡期,也就是至11月22日,套餐主要以增加功能包的方式进行,5G套餐最低每月190元。如果以200元左右的起步价计算,打7折,套餐也要140元左右,这比目前已经很成熟的4G套餐起步价高出不少。
  除此之外,用户更应该注意,5G预约套餐折扣优惠的期限是“订购5G套餐次月起连续6个月内”,这说明套餐优惠价格其实就是半年时间,如果半年内没有其他新的优惠,5G套餐就会恢复原价,而如果届时,用户是否拥有放弃或者更换5G套餐的便利,则很可能引起新的服务争端。
  由此来看,从5G套餐预约到5G套餐使用,用户需要在购买5G手机、5G套餐上付出总数不小的开支,就算是用户 “不差钱”,但在后续使用5G上,也应该抱着“尝鲜”,而不是“优享”的心态,这其中的差别,在于体验预期,而这很大程度上决定于当前5G信号的覆盖水平。
  平心而论,运营商企业已经在5G信号建设上投入不少,但当前的5G信号覆盖尚不能支持“肆意”的5G手机消费。首先,目前5G信号覆盖基本只集中于广州、深圳等试点城市,而且在这些城市中,也是在繁华、地标区域更有保障,且室内室外信号强度存在较大差异。这就会让用户在室内外移动、城市间移动的过程中遭遇5G信号问题。一旦5G信号不足,就可能回落到4G,而5G信号支持的网速也可能暂时达不到对外宣传的水准,在这些情况下,用户很容易产生疑惑、失望等情绪,这些都将极大考验运营商企业的服务能力。(来源:中国消费者报 姚翀)

上一篇:政府带头翻越5G三座大山
下一篇:9月国内5G手机出货量约50万部
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
伪科技“神器”涉嫌欺诈消费者  2020-11-06 10:23:45
5G商用启航  河南移动引领消费者跨入“快”时代——  2019-10-31 16:30:55
5G资费应让普通消费者承受得起  2019-10-28 18:00:50
套餐预约用户突破千万 5G商用让市场翘首以盼  2019-10-11 08:38:09
消费者不会配合你的表演 “悲情营销”该停歇了  2019-08-29 10:26:02
向会员推送广告有损消费者权益  2019-06-21 09:33:23
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:张先生投诉象湖里售楼部不按
回复:张先生投诉河南合众汇金实业
回复:李先生投诉周口淮阳县大同街
回复:贺女士投诉河南恒祥实业有限
回复:刘先生投诉象湖里售楼部不按
公开和解more
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
徐先生投诉郑州联联周边游不合理扣
蔡女士投诉在郑州珍美整形医院整形
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
双汇IP文创营销 燃动六一深圳欢乐
开局大餐饮 领航新食代 双汇闪耀亮
重磅!仰韶荣获“河南省五一劳动奖状
“双厨狂喜”黄磊打call双汇海派餐
仰韶酒业2020年度述职报告会圆满举