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数智赋能千年曲艺焕新彩 河南移动平顶山分公司全力护航2026马街书会

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2026-03-03 13:16:30)  来源:河南移动    张蕾

        曲韵传千年,马年赴盛会。2026中国·宝丰马街书会以最长会期、最全活动、最强保障精彩启幕,本届书会为第二十一届优秀曲艺节目展演,活动周期从2月10日持续至3月3日。作为拥有700余年历史、国家级非遗、“中国十大民俗”之一的文化瑰宝,今年书会推出传统对戏、收徒拜师、书状元展演、长篇大书邀请展演、国家级非遗曲艺展演、刘兰芳王印权师徒专场等30余场精品活动,千余名艺人齐聚麦田亮书,现场观众超15万人次,线上直播观看量再创新高。

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为保障超长周期、超大客流、全场景网络需求,河南移动平顶山分公司提前谋划、精锐出战,以5G+数智服务为千年书会筑牢数字底座,让曲艺文化搭上数字快车,精彩绽放永不掉线。

提前研判,全周期容量精准规划书会筹备阶段,平顶山移动组建专项技术团队,对接主办方划定全域保障范围,结合本届22天超长会期与历年客流峰值,开展多轮网络压力测试与容量评估,模拟高峰直播、短视频上传、万人同网等场景,制定“一区域一方案”的分级保障策略,实现网络资源精准投放。

硬核扩容,筑牢万兆级网络底座聚焦主会场、展演区、游客集散区等重点区域,全面升级网络承载能力:扩容4G/5G小区150个,新增基站38个,投入5辆大型应急通信车、4辆小型应急通信车,优化后会场可同时承载25-30万移动用户高速接入,网络峰值速率突破2500Mbps,完美支撑高清直播、云互动、短视频分享等高带宽需求。

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全程值守,24小时不间断护航抽调25名技术骨干组成现场保障专班,实行7×24小时轮班值守,现场巡检与后台监控双轮驱动。技术人员携带专业检测设备驻点保障,实时监测网络指标、快速处置突发问题;后台监控中心动态分析流量数据,提前预判风险、主动优化调整,确保全程网络零卡顿、零中断。

心级服务,温情点亮文化盛会平顶山移动以多元服务升级体验,打造书会现场唯一综合便民服务站,提供免费充电、热水供应、血压测量、应急咨询等暖心服务;搭建移动专属曲艺舞台,助力民间艺人亮艺展演、游客互动打卡;联合平顶山日报、宝丰融媒等平台,通过中国移动视频号、河南移动视频号、咪咕视频全程4K高清直播,让全国观众云端沉浸式赏非遗、品曲艺;将“客户沟通日”延伸至书会现场,公司总经理面对面倾听用户建议,持续优化服务感知,收获各界广泛赞誉。

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书会期间,移动网络全程稳定流畅,高效支撑线上线下联动传播,用科技守护非遗传承,以服务温暖万千观众。河南移动平顶山分公司以数智力量赋能文旅融合,持续擦亮“心级服务”品牌,为千年马街书会注入新活力,为地方文化事业高质量发展贡献坚实移动力量。通讯员 张蕾 


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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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