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河南移动“骑行保障服务” 护航老百姓平安出行

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2025-11-21 17:03:13)  来源:河南移动    王静、郭芮杉

随着城乡公路交通体系日益完善,电动自行车成为大多数老百姓的日常代步选择。然而,随之而来的骑行安全风险亦不容忽视。中国移动河南公司聚焦用户实际出行需求,创新推出“骑行保障服务,为老百姓的平安出行构筑一道坚实可靠的“移动”守护屏障

中国移动河南公司的这份“移动守护”,对于郑州市民邵先生而言,来得尤为及时和厚重。近期,邵先生夜晚骑着电动车回家,不料途中意外摔倒,瞬间的冲击导致其左侧肱骨骨折。后经专业机构鉴定,构成了十级伤残。“医药费单据出来的时候,心都凉了半截。”作为家中的顶梁柱,邵先生不仅承受着身体的剧痛,更对未来一段时间的治疗费用、家庭收入中断充满了焦虑。

在他最无助的时刻,想起了自己办理的骑士卡中赠送了一份“骑行保障”服务,着试一试的心态,他联系了中国移动河南公司。令他意想不到的是,移动的服务人员表现出了极高的专业性与主动性,不仅耐心安抚他的情绪,更主动指导并协助他整理繁琐的医疗证明、费用清单和伤残鉴定报告。在所有材料齐备并提交后,仅仅隔了一天,一笔10079元的赔付款项便直接打入了他的银行账户。

“这笔钱,真的不只是雪中送炭,”邵先生声音中带着激动,“它让我觉得,我不是一个人在硬扛这场意外。中国移动给的这份保障,是实实在在的支撑,让我能更安心地配合治疗。服务好,效率高,理赔又快!

据了解,“骑行保障服务”可通过办理中国移动骑士卡后即可获赠,不限职业,不限年龄,0元起赔,100%比例赔付。产品在申请理赔时,可通过“中移保险经纪”公众号发起,或拨打401392626服务电话,简单便捷易操作。中国移动河南公司正以创新行动践行服务承诺用心护航老百姓每一次骑行守护人民美好平安生活。王静、郭芮杉)


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