河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 今日关注 > 正文

保障有速度、新春有温度 河南移动坚守保障一线,迎战暴雪保畅通

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2025-01-26 21:36:16)  来源:河南移动    陈春晓、沈会阳、袁国栋

 

近日,河南多地遭遇寒潮雪天气,给当地的通信网络带来了严峻挑战。为确保春节期间通信网络稳定运行,河南移动迅速行动,启动低温雨雪冰冻场景省市县“现场抢修+远程值班+专家支援”三级保障各级单位坚守保障一线,确保广大用户顺畅沟通、安心过节。截至1月26日12时,已累计出动559人次,油机306台,车辆251辆次,卫星电话13部。

图片1.png

1月23日至25日,郑州市出现雨雪、冰粒等多种寒潮天气。面对这一恶劣天气,河南移动郑州分公司迅速启动应急预案,成立了应急保障小组,联合铁塔、代维、区县公司成立指挥中心,通过清单制明确人员分工,确保各项工作落实到人。同时,后台实行24小时不间断监控,密切关注网络运行状态。同时,对应急物资、油机油料进行了全面梳理,确保油机、燃料、车辆、防滑链、防寒服等应急物资一应俱全,并对全量自启动油机的运行和保养情况进行了细致检查。针对郑州全区重要汇聚机房、BRAS机房、重保站点,郑州移动还配备了专人看守,并进行了资源预置,提前预置发电车3台、油机57台,有效避免了因交通阻塞导致无法及时发电的情况。

图片2.png

位于郑州西部的新密伏羲山风景区或将迎来2025年首场暴雪,河南移动郑州新密分公司网络部积极与当地交管部门及政府沟通协调,工作人员顶峰冒雪对伏羲山风景区站点进行油机布放,全力保障伏羲山风景区等旅游景点及周边居民的通讯畅通。

图片3.png

在洛阳,1月24日的暴雪天气致使多地通信电力、通信线路中断。河南移动洛阳分公司快速响应,迅速启动应急预案,全力保障通信故障第一时间得到恢复。为应对此次降雪,河南移动迅速落实应急保障预案,成立了“抗雪保通”专项队伍,共有249人参与其中,并筹备了各类应急保障物资3.5万件。监控小组时刻紧盯网络运行状态,特别是对党政机关、重点场景以及数据中心等关键区域,强化了通信网络业务量的实时监控与精准调度,全力确保通信网络稳定运行。

 图片4.png

在嵩县,月凹移动机房电力供应中断,基站面临随时中断的风险。故障发生后,移动维护人员顶着凛冽风雪迅速赶往现场进行发电保障。由于道路积雪严重,车辆无法通行,维护人员不畏艰难,采用人抬肩扛的方式,将发电油机艰难地运输至机房,成功完成发电保障任务,确保了网络的稳定运行。在汝阳,蔡店镇某段光缆线路因恶劣天气导致中断,维护人员迅速行动,在大雪中艰难前行,争分夺秒修复线路故障,以最快速度抢通通信光缆。为了确保小店镇新装机客户能尽快使用上宽带,装维师傅冒雪作业,小心翼翼地铺设线路,按时完成宽带业务安装,让客户能够在温暖的家中畅享网络。在宜阳,智慧家庭工程师顶风冒雪奋战在装维保障一线,全力做好雨雪天气下装机保障工作,及时响应客户宽带使用需求,确保除夕团圆夜看春晚、看直播、视频拜年等用网需求畅通无阻。在伊川,鹤鸣峡景区通信线路出现告警,移动维护人员接到任务后,统筹规划,背负设备徒步穿梭于景区的每一处基站开展扩容工作,只为确保春节期间广大用户能够享受到优质、稳定的通信服务。

图片5.png

1月25日,一股冷空气强势来袭,河南省三门峡气温骤降,暴雪突降,恶劣的雨雪天气给网络带来了巨大考验。险情就是命令!河南移动三门峡分公司迅速响应,紧急启动灾害天气应急保障预案。

图片6.png

移动人无惧严寒,在漫天大雪中争分夺秒,快速调配抢修物资,安排人员和车辆,以最快的速度投入到紧张的网络抢修工作中。因恶劣天气影响,高速封路,交通管制,行车受阻,通信抢修变得尤为困难。为尽快恢复当地通信,应急保障小组多方沟通,跨过重重障碍,冒雪奔赴现场迅速抢通传输光缆,最大限度的支撑通信恢复。

图片7.png

当下,寒潮天气仍在持续,春节返乡人流剧增,河南移动始终坚守在通信服务保障一线,时刻待命,用实际行动诠释着责任与担当。他们不畏严寒、不惧风雪,全力以赴保障通信网络畅通、信号满格,为河南人民度过一个欢乐、祥和、畅通的春节提供了坚实的网络支撑。陈春晓、沈会阳、袁国栋


上一篇:礼赞非遗文化,共赏豫剧风华!仰韶酒业贺岁微电影首映式隆重举行
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
向新而行,向高而攀!仰韶酒业荣获“20
中国韩国人企业家协会代表莅临仰韶
山东省河南商会发布倡议书,助推仰韶
商企聚力,共谋发展!宁夏河南商会发布
河南省酒类食品生产环节“总监话总