8月21日，信阳市市场监管局局长孙云宏、副局长张志中带领计量科、特设科、物价监管所、消协等负责同志专程到中国燃气信阳经营集团调研，问需求优服务，共话安全，共商助力信阳发展。 
中国燃气信阳经营集团于2019年成立，秉持“气聚人和、造福社会”的企业使命，主动配合政府开展工作，充分满足用气企业、单位和百姓诉求，积极造福信阳人民和助力经济社会发展。 孙云宏一行在该公司车用羊山站现场查看了CNG标准站、CAG母站、LNGA加气站等特种设备设施运行和风险防控情况，对重点安全生产岗位和环节进行抽查和提问，要求企业坚守安全生产底线，加强管道线路安全日常检查和风险排查。在计量检定实验室认真观看了工作人员流量计和检定演示过程，强调计量是公平诚信的基础，要保证各燃气表计量准确。在调度室和营业大厅，对调度室气源输配及应急抢救预案等工作给予肯定，对企业不断丰富服务举措、提升服务水平表示赞赏。 
在座谈会上，孙云宏一行认真听取了企业各项业务发展情况以及在客户服务、价格执行、工程管理、特设管理等内部管控方面具体做法的情况介绍，与总经理陈胜凯等双方进行了深入交流和沟通，倾情听取企业诉求，立足本职打造良好营商环境，切实协助解决实际问题。 孙云宏强调，市场监管部门和企业都肩负着维护市场公平竞争和促进经济社会发展的责任，一是重新定位，履职尽职。信阳市市场监管局实行”3+2”机构改革后，部门职能作了较大调整和整合，更便于落实“放管服”改革，营造亲清政商发展环境，更便于认真履职尽责，减少重复检查和多头执法，为企业发展提供更好的服务。二是守住底线，规范运行。当前正在值全省、全市开展“防风险除隐患保平安迎大庆”集中排查整治期间，企业要落实安全生产主体责任，守住安全生产底线，强化职业道德操守，开展合法合规和诚信经营，技术机构要规范运行，准确检定，从生产、流通、运输、使用等环节加强规范操作、过程控制和计量检定，常态化全面开展风险清查排查和整改工作，消除各类安全隐患，不断提升企业内部管理水平，确保企业和人民群众生命财产安全。三是保持态势，优质高效。企业继续保持市场认可度和满意度高的良好态势，发挥上市公司的行业模范带头和引领作用，认真对待用户单位和群众的投诉和信访，积极化解矛盾，加强改进措施，提供更高效优质服务。四是共同努力，造福信阳。中国燃气信阳经营集团作为一家为全市用气企业、单位和个人提供服务，涉及到信阳经济发展和民生诉求，企业安全运行、服务质量和价格调整都很敏感，企业在拓展大市场和各环节全链条过程控制和质量管理提升过程中，市市场监管局将充分发挥综合监管优势，全面落实“放管服”改革政策措施，进一步优化营商环境、规范市场竞争，助力企业走向更加广阔的舞台。同时也需要全链条监管，推进监管出效率、出公平、让人民群众满意，并让广大人民群众和消费者真切感受到监管部门和企业的服务质量。希望监管部门和企业共同努力，为促进信阳发展、造福信阳人民作出应有的贡献。
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