在金融科技与传统银行业务融合加深的浪潮下，信息科技已全面融入银行经营管理的每一个环节。特别是近年来，传统商业银行逐渐加快转型步伐，科技与业务融合及金融科技创新的格局已悄然形成，数字化成为银行转型的共同选择。 一直以来，兴业银行始终坚持“科技兴行”战略，深度结合自身实际，主动拥抱金融科技，打造出了一条独具兴业特色的科技引领银行商业数字化转型之路。 数字化转型为百姓生活插上“智慧翅膀” 传统银行App、购物商城、即时沟通平台、生活缴费便民软件……什么事物能同时融合这么多元素？它就是兴业银行多元化金融下的全新手机银行软件。 随着后疫情时代中国经济增长进入新常态，传统的银行服务模式“以人服务人”的传统服务模式向互联网时代线上模式发展，银行业的数字化转型已经悄然发生。不难看出，金融数字化转型是科技引领下的一次金融行业变革。兴业银行郑州分行结合自身特色，在发展中实践自己的数字化转型之路。 “我们在移动端支付平台，结合智能技术和互联网生态再造手机银行，通过手机银行平台促进企业金融、零售、同业三个条线业务融合，推进银行业务和经营模式的全面数字化转型，打造集社交化、智能化、开放性与一体的一站式金融服务全新产品。”兴业银行郑州分行信息科技部相关负责人表示，手机银行等新型金融工具的出现，使金融服务逐步实现从“临柜”到“离柜”，从“线下”到“线上”。 现如今，手机银行已经融入人们的日常生活中，无论投资理财，还是缴纳水电费，老百姓的日常金融需求与非金融通过手机银行即可一手掌握。 推进场景金融让智慧服务无处不在 新技术促进金融创新，金融创新又促进了金融服务模式的变化。其中，金融服务平台化场景化成为兴业银行郑州分行数字化转型的一个重要方向。 据了解，以“科技兴行”为引领,兴业银行郑州分行很早就洞悉到了“数字化转型”的发展趋势，“左手开拓业务、右手创新技术”成为该行市场突围的重要策略。 “早在2015年，兴业银行郑州分行以场景金融建设为核心，针对医疗、教育、社区、公共事业缴费等民生服务行业客户提供基于移动互联网等行业专属电子化金融服务，为关系百姓生活等企事业单位提供互联互联网平台，通过把金融服务渗透到老百姓日常生活中，来满足他们对美好生活的需求。” 该负责人说，郑州分行协助郑州市中心医院率先实现在支付宝上郑州市医保在线支付功能，郑州市参保的患者不用带医保卡，就能在医院直接进行就诊和医保结算，实现“智慧医疗飞入寻常百姓家”。 苦练内功保障金融信息安全 在数字化转型中，银行“科技建设”方兴未艾，兴业银行郑州分行通过苦练内功增强科技支撑，“保安全”与“重创新”两手抓、两促进，不仅有效保障了业务安全开展，而且充分发挥了科技引领的功能，助力业务安全高效推进。其中，小微业务往往是突破口，该行便抓住了这个契机。 据介绍，该行通过敏捷开发模式，建设中间业务平台、收单业务平台、存量房贷监控系统、公共资源保证金系统等业务保障系统，缩短业务系统研发时间，为各项业务顺利推进落地保驾护航。 “近期，我们即将上线一项新业务‘税e宝’，它是联合税务局中小企业服务平台、河南金融服务共享平台一同推出的创新信贷产品。通过构建风控模型，采集应用税务、工商、个人征信、企业征信等多维度数据，重构小微企业信用评价体系，实现纯线上流程和秒批秒贷。实现‘让信息多跑路，让企业少跑腿’，帮助更多小微企业获得线上融资服务”该负责人说。 此外，数字化金融的兴起和发展，对网络和信息安全提出更高要求。兴业银行郑州分行在科技环境安全方面持续加固，借助网络安全策略、桌面安全系统、文档安全系统等，全盘打造安全可靠的内部IT环境。 维护金融安全就是在守护老百姓的‘钱袋子’，网络安全是金融安全的重要基石，金融网络安全建设是长期的战略任务和系统工程，兴业银行郑州分行将积极推进建立安全生态圈，形成网络安全积极防御态势，实现数字化稳步发展的同时，确保金融网络安全。（兴业银行 倪子、邓丽芳）
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