投诉者情况 姓 名:张先生 电 话:135****2025 地 址:郑州市 投诉类别:美容美发 投诉对象情况 投诉对象名称:大同路21街美甲美睫店 地 址:郑州市二七区大同路 联系方式:15515590580 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 近日,我在郑州市二七区大同路21街美甲美睫店内咨询瘦身产品,遭到该店店员强力推荐一款养森瘦瘦塑身包外敷的产品。店员说,这种产品轻松简单无副作用,在家就可以做,减肥药效果明显,十天半月让你瘦20斤。 经不起店员的诱惑,我购买了一盒价值580元瘦瘦包减肥药,用了一个礼拜没任何作用,感觉受到了欺骗。 购买减肥药结账时,我要求提供发票,店员也没有提供,只给了一张打印单据(复印单据凭证)。经了解,该店还经营纹身针,而经营化妆品行业禁止销售针剂药品。 综上,该店存在多种违规经营行为:涉嫌偷税漏税、超范围经营、无消防许可证(擅自把门店改为教室供美甲学员学习)、存在极大火灾隐患。希望媒体记者关注此事,让黑心商家不再欺骗其他消费者。 投诉请求:产品无效,退还580元 现有证据:购物小票  减肥产品  该店还超范围销售针剂药品 2017年11月21日16时5分,中国消费者报河南消费网将消费投诉内容转给了大同路21街美甲美睫店。 2017年11月21日时,大同路21街美甲美睫店回复中国消费者报河南消费网,内容如下:收到贵网的反馈,我们店内的工作人员进行了调查,这位消费者当初进店是直接点名要的这款产品,至今他也未曾跟我们反映过该产品的使用效果,我们也会积极与消费者进行沟通。 2017年11月22日9时52分,中国消费者报河南消费网进行回访,消费者张先生称目前商家还未与自己取得联系。 2017年11月25日,美甲美睫店称多次给消费者打电话,但对方都没有接听。 你的投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
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