中国江苏网1月12日讯（通讯员 苏宫新 记者 于英杰）盐城一女士网购电水壶后申请退款，商家让其拒收即可。意外的是，她接到快递公司电话，称包裹丢了，他们会赔钱，结果按对方指示操作后被骗走12000元。1月11日，江苏省反通讯网络诈骗中心提醒市民，快递公司主动联系理赔的电话，大多为骗局。 1月初，盐城市民李女士在网上买了一个电水壶，后来发现家里还有一个，便联系商家退货。此时商家已经发货，表示只要李女士拒收就可退款。过了几天，一个陌生电话跟其联系，对方称是快递公司客服，称李女士包裹丢失了，还询问商家有没有退钱。 当李女士称商家没有退钱时，客服表示快递公司会赔钱，并让李女士加微信号，称这是维权客服的微信，按对方指示操作就能获得赔款。李女士依言而行，加了微信后便收到一个二维码。对方让李女士扫二维码申请。她扫了二维码后，手机便跳转到支付宝页面让其输入验证码。当时，李女士以为是登录验证码，便输入了，结果很快收到银行客服短信，银行卡上被扣款6000元。就在李女士通过维权客服微信询问情况时，对方主动来电，称因为李女士的错误操作导致转错了钱，现在要走流水才能将多转的钱返还给她。之后，对方再次给李女士发来二维码，李女士再次扫描，结果又被扣6000元。 “网购骗局是2017年我们接报最多的通讯网络诈骗手法，然而进入2018年，这一骗局出现新套路。”省反诈骗中心相关负责人介绍，此类骗局中，骗子从非法渠道获取受害人之前上网购买商品的信息，传统的作案手法是骗子冒充网店客服人员，以商品质量有问题需要召回并可以办理退货、退款为由实施诈骗。而新的套路是冒充快递客服，以受害者快递丢失办理退款并予以赔偿为由实施诈骗。 ●警方提醒：即使出现快递破损、丢失的情况，快递公司一般不会主动联系客户进行理赔，而是由客户自行联系快递公司的官方客服。 凡是接到自称快递公司，且主动向市民理赔的电话，基本可认定为诈骗电话。
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