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网购的地板3个月就开裂,法院调解电商主动返还货款

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-07-31 09:31:24)  来源:齐鲁晚报    宋祖锋 通讯员 张栋芳 尚静

        去年12月,平度市民在淘宝网购买价值1万5千余元的实木地板,安装仅3个月便出现扭曲、上翘、开裂现象。日前,经平度法院调解,地板公司返还了地板款,这也是平度法院受理的首起网络购物合同纠纷案。

        2016年12月,位某在淘宝网购买了价值15120元的某品牌实木地板,支付了相应价款后,该地板公司经物流将地板发送至位某处。但地板安装仅3个月,便出现了扭曲、上翘、开裂现象。在淘宝客服、湖州市南浔区消协调均无果后,位某将该地板公司诉至平度法院。

        审理中,被告公司以本案属产品质量纠纷,应由被告住所地法院管辖为由提出管辖权异议。法院审查认为,本案系以信息网络方式订立的买卖合同纠纷,物流运输目的地即本案的合同履行地为平度市,平度法院对本案依法享有管辖权,故裁定驳回被告的管辖权异议。并在向被告送达裁定书时居中调解,但被告公司表示因合伙人之间存在分歧不同意调解。

        开庭前两日,法官致电被告公司负责人向其晓以利弊,在网络传播速度飞快的当日,身为网购平台卖家的被告,一旦其因质量问题涉诉被公开,将对其信誉造成不良影响。日前,就在开庭前一日,被告主动联系原告返还地板款,原告提交了撤诉申请,平度法院予以准许,该案得以圆满解决。

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